Trang 3 - Việc làm trưởng nhóm khách hàng cá nhân tại Đà Nẵng (266 việc)

- Chịu trách nhiệm tiếp thu yêu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp, hướng xử lý phù hợp
- Bám sát các thay đổi trong việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, quản lý nhân viên, hỗ trợ thực hiện công việc tổng thể

- Có 5-10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính -nhân sự, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý /trưởng phòng
- Quản lý nhân sự hành chính:

- Phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại, đồng thời tìm kiếm và khai thác các khách hàng tiềm năng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (vận hành, kế toán, marketing) để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Đánh giá vệ sinh (độ sạch sẽ, kiểm soát côn trùng, quản lý rác thải, vệ sinh cá nhân)
- Đánh giá GMP (tổ chức xưởng, xử lý nguyên vật liệu, tác phong làm việc của công nhân, tài liệu/hồ sơ)

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh cấp dưới chốt khách hàng, mang lại hiệu quả cao nhất
- Tư vấn, giới thiệu các bất động sản phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Having 2-3 years of Air Cargo Sales experience at Airlines, co-loader or forwarder companies (air freight sales of forwarders or sales for airlines).
- Having knowledge about Aircraft type/ULD, Air Cargo is a plus point.

- Phân công ca làm việc, nhiệm vụ cho nhân viên, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Xử lý yêu cầu, sự cố, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo và chuyên nghiệp

- Đảm bảo các cửa hàng luôn sạch sẽ, sắp xếp đúng tiêu chuẩn và trưng bày theo quy định trong suốt thời gian mở cửa
- Phân công công việc cho các bộ phận và nhân viên cấp dưới theo ngày, tuần

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại và phản hồi của khách hàng
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên bán hàng

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Điều hành hoạt động nhà hàng: hệ thống, nhân sự, khách hàng
- Giải quyết các tình huống phát sinh và đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách hàng

- Set up tổng thể, đảm bảo Layout và vệ sinh khu vực phục vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Cửa Hàng

- Tham gia tuyển dụng nhân viên các vị trí cho cửa hàng (phục vụ, thu ngân, pha chế)
- Kiểm soát chặt chẽ các nội quy làm việc cửa công ty và cửa hàng, đảm bảo nhân viên tuân thủ

- Quản lý hoạt động, nhân viên của cửa hàng
- Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm cho khách hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, món ăn, và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn Nhật
- Giải quyết phản hồi khách hàng, xử lý sự cố nhanh và hiệu quả

- Theo dõi toàn bộ hành trình khách hàng: từ chốt đơn - xử lý đơn - giao hàng - phản hồi
- Hiểu tâm lý khách hàng nữ và có khả năng "chốt sale" tốt

- Tham gia đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp khi được phân công hoặc ủy quyền từ Trưởng phòng
- Hướng dẫn nhân viên thu mua trong việc thực hiện nghiệp vụ tìm kiếm, mua hàng,

- Đủ tự tin giao tiếp khách hàng và giải quyết những thắc mắc của khách hàng,
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các hệ thống chuỗi cửa hàng F&B từ 1 năm trở lên

- Hồ Chí Minh, từ Nhân viên Part-time cho đến Cửa Hàng Trưởng
- Lập kế hoạch doanh thu, kiểm soát chi phí vận hành, hàng hóa và nhân sự để đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu lợi nhuận

- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở các khách sạn 4-5 sao
- Trưởng nhóm / Giám sát
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



