Việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân tại Đồng Nai (178 việc)
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
- Đánh giá hiệu quả công việc và năng lực của nhân viên, đưa ra định hướng phát triển
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở nhãn hàng thời trang, làm đẹp
- Hỗ trợ điều phối và thực hiện content marketing, influencer marketing với các phòng ban công ty, agency, KOL, v.v
- Thưởng các ngày Lễ Tết, thưởng cuối năm, lương tháng 13, tặng bằng khen và thưởng cho nhân viên đạt thành tích xuất sắc
- Update sales script thường xuyên để hấp dẫn nhiều khách hàng tiềm năng hơn
- Có khả năng set up, build team và khai thác thông tin khách hàng đa kênh
- Có kinh nghiệm làm quản lý, cửa hàng trưởng các cửa hàng, chuỗi cửa hàng bán lẻ, siêu thị mini tương đương từ 1 năm
- Giám sát bán hàng, kiểm tra cách trưng bày hàng hóa, quản lý hàng hóa, nắm bắt số lượng tồn kho hàng ngày
- Điều phối nhân viên bán hàng làm việc đúng theo kế hoạch kinh doanh
- Phối hợp thực hiện các công việc liên quan đến sự kiện về khuyến mãi, thúc đẩy bán hàng cùng với team QLKD KV
- Thu hồi nợ xấu, nợ vượt, lập & theo dõi nợ tạm hàng tháng báo cáo cho Quản lý vùng
- Xây dựng mục tiêu sản lượng & kế hoạch hoạt động bán hàng khu vực
- Theo dõi việc sắp xếp các công cụ bán hàng khu vực lễ tân, khu việc tiếp khách, showroom gọn gàng/ sạch sẽ
- Thực hiện các công việc bán hàng khách hàng tại Showroom như lên báo giá, lên đơn hàng, giao hàng
- Đào tạo nhân viên về kiến thức sản phẩm cũng như cách giao tiếp với khách hàng để mang lại doanh thu cho cửa hàng
- Làm báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng về doanh thu, hàng hóa, nhân sự cho phía office biết rõ tình hình kinh doanh tại cửa hàng
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng & các bên quan tâm về chất lượng sản phẩm, ATVSTP, HTQL chất lượng
- Tổ chức đội ngũ nhân sự QLCL: phân công, giao việc, hướng dẫn công việc cho đội ngũ
- Quản lý dịch vụ khách hàng: giải quyết khiếu nại, điều chỉnh thái độ phục vụ của nhân viên,
- Tham gia chương trình đào tạo từ đội ngũ nhân viên của Công ty và các chuyên gia của các nhãn hàng mỹ phẩm
- Tổ chức kiểm kê đối chiếu Hàng hóa, định kỳ hàng tháng hoặc đột xuất
- Quản lý , điều phối và hướng dẫn công việc nhân sự trong bộ phận
- Tham mưu, đề xuất các giải pháp cho Ban giám đốc về các vấn đề có liên quan đến đơn hàng, kế hoạch sản xuất, nhân lực, máy móc
- Đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân viên bộ phận, nhân viên kho và cho các trưởng bộ phận có liên quan đến thực hiện kế hoạch
- Quản lý dịch vụ khách hàng: giải quyết khiếu nại, điều chỉnh thái độ phục vụ của nhân viên,
- Tham gia chương trình đào tạo từ đội ngũ nhân viên của Công ty và các chuyên gia của các nhãn hàng mỹ phẩm
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai
- Phụ trách phát triển khách hàng, phát triển doanh thu khu vực kênh GT ( Nhà Thuốc, phòng Khám, Nhà Thuốc Bệnh Viện, Chuỗi Nhà Thuốc)
- Điều phối các hoạt động bán hàng và nhân viên nếu có
- Quản lý về nhân vien bán hàng thi trường, giá cả
- Báo cáo kết quả bán hàng lên Ban giám đốc
- Hỗ trợ nhân viên và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng
- Chạy quảng cáo marketing Facebook TikTok thu hút khách hàng
- Điều hành toàn bộ các hoạt động của trung tâm, bao gồm công tác tuyển sinh, công tác dạy học, quản lý nhân sự và tài chính
- Có kỹ năng tư vấn khách hàng và xử lý vấn đề tốt
- Cập nhật số liệu bán hàng, kiểm tra tính xác thực của các báo cáo bán hàng của nhân viên kinh doanh
- Cập nhật, báo cáo các số liệu bán hàng, chương trình, khuyến mãi,
- Theo dõi hoạt động kinh doanh của nhà hàng hàng ngày, đánh giá và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh
- Giám sát toàn bộ quá trình từ lúc nhân viên tiếp đón khách, phục vụ đến khi khách ra về nhằm đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Bán Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · thêm ›trưởng nhóm khách hàng cá nhân · nhân viên khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · giám đốc khách hàng cá nhân · nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.