Trang 2 - Việc làm trưởng phòng phát triển khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (54 việc)

- Giám sát, quản lý nhân viên, duy trì dịch vụ khách hàng, tạo dựng hình ảnh thương hiệu
- Quản lý /Trưởng phòng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng: + Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt + Chăm sóc khách hàng + Có kỹ năng quản lý và đào tạo nhân sự tốt

- Theo dõi tiến độ giao hàng: kiểm tra, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng, thời gian giao hàng
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty

- Hỗ trợ tuyển dụng, huấn luyện và phát triển đội ngũ quản lý cửa hàng, kho và vận hành
- Phối hợp với Giám đốc Marketing, Bán hàng và Thiết kế để triển khai các chiến dịch ra mắt bộ sưu tập mới
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL LINK tuyển dụng việc làm

- Phát triển khách hàng & đối tác: Tìm kiếm, mở rộng hệ thống khách hàng: cá nhân, nhóm, doanh nghiệp, hội đoàn
- Xử lý các sự cố phát sinh, khiếu nại của khách hàng liên quan

- Chịu trách nhiệm giải quyết các tình huống phát sinh, xử lý kịp thời các phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp và phát triển kỹ năng
Xem tất cả: Công ty TNHH FMQ tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Thúc đẩy và tạo động lực làm việc bằng cách khuyến khích, đưa ra các chính sách phát triển nhân viên tại cửa hàng
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Phối hợp với đội sản phẩm để theo dõi tiến độ phát triển, kiểm tra chất lượng đầu ra và đảm bảo đúng với nhu cầu của khách hàng
- Theo dõi hiệu quả sau triển khai, duy trì mối quan hệ với khách hàng và phối hợp nâng cấp, mở rộng chức năng khi cần

- Kiểm soát và chủ động xử lý các tình huống phát sinh trong trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng
- Có tập khách hàng thân thiết riêng tại cửa hàng và quản lý chăm sóc khách hàng

- Chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, )
- Thống kê danh sách khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết định kì

- Duy trì và phát huy tinh thần làm việc tập thể của nhân viên trong Cửa hàng
- Quản lý /Trưởng phòng

- Kinh nghiệm phát triển sản phẩm mới là một lợi thế
- Lập phương án đánh giá cụ thể hiệu quả triển khai của các hoạt động trên

- Phát triển và đào tạo đội ngũ quản lý cửa hàng, bao gồm cửa hàng trưởng và nhân sự chủ chốt
- Thường xuyên đi cửa hàng để phát hiện và xử lý vấn đề kịp thời

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi

- Phối hợp tổ chức và thực hiện công tác nghiệm thu nội bộ và nghiệm thu với khách hàng
- Lập kế hoạch và tổ chức triển khai thi công, lắp đặt hệ thống tại công trình theo đúng tiến độ và thiết kế đã được phê duyệt

- Trực tiếp xử lý các tình huống trong nhà hàng
- Có kinh nghiệm ở vị trí giám sát/ tổ trưởng từ 1-2 năm

- Quản lý dịch vụ Bar & Bếp, buồng phòng và tiếp đón
- Hướng dẫn thuyết minh cho hành khách khi du ngoạn trong hành trình

- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và vận hành cửa hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, thái độ phục vụ khách hàng nhiệt tình

- Kiểm soát vận hành nhằm đạt mục tiêu doanh số và phát triển doanh thu cho Công ty
- Dịch vụ Khách hàng:

- Phát triển doanh số & chăm sóc khách hàng
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm /Trưởng bộ phận
Xem tất cả: Công ty She Việt Nam tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · phát triển kinh doanh · Phát triển mặt bằng · phát triển phần mềm
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



