Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận Cẩm Lệ (104 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Hỗ trợ trực tiếp nhân viên kinh doanh trong việc giao tiếp, trao đổi thông tin với các khách hàng/đối tác nói tiếng Trung
- Hỗ trợ Giao tiếp Khách hàng Trung Quốc:

- Tiếp nhận, phân loại và đóng gói hàng, tạo bao trong kho hàng của Công ty
- Lên/xuống hàng khi xe tải đến nhập/xuất hàng

- Học cách kể chuyện bằng thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng
- Ngành nghề: Dược sĩ nhà thuốc, Trợ lý nhãn, Trình dược Viên OTC, Nghiên cứu phát triển (R&D), Marketing, Trình dược viên ETC
Xem tất cả: Client of Pharma360 tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm dược sĩ

- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời, chuyên nghiệp để đảm bảo sự hài lòng tối đa
- Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ, chính xác lên hệ thống quản lý (CRM)

- Ghi nhận thông tin khách hàng, hỗ trợ quy trình thanh toán
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến đúng khu vực dịch vụ

- Kinh nghiệm bán hàng với các khách hàng là khách sạn, biệt thự, căn hộ cao cấp, toà nhà văn phòng, nhà máy công nghiệp, công trình công cộng
- Tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh mới trong lĩnh vực giải pháp smarthome, smart hotel, smart building và chiếu sáng thông minh

- Phát triển mối quan hệ lâu dài, duy trì ưu đãi, chính sách tốt
- Đàm phán giá, MOQ, thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán, bảo hành, quy trình sản xuất

- Quản lý, chăm sóc khách hàng và phối hợp điều hành công việc nhằm phục vụ, duy trì nguồn khách của công ty và cá nhân khai thác được
- Lập kế hoạch doanh số hàng tháng

- Lập báo cáo hàng ngày/tuần về tình hình thi công, các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp lên quản lý trực tiếp
- Trình độ: Tốt nghiệp chuyên ngành Xây dựng dân dụng & công nghiệp hoặc các ngành liên quan

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên: Tài Chính/Kế Toán/QT Kinh Doanh/ Marketing, Thương mại điện tử
- Tiếp nhận, Bán Hàng tại Văn Phòng

- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu các chương trình đào tạo (qua điện thoại, email, các kênh khác)
- Bạn đã có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo sự chỉ đạo của quản lý cửa hàng
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Quản lý kho và hàng hóa (ưu tiên đặc biệt)
- Quản lý, lưu trữ, cập nhật thông tin hàng hóa

- Tập đoàn Mavin là Doanh nghiệp được tin cậy nhất về chuỗi giá trị ""
- Mavin cũng là một trong những tập đoàn top 10 Việt nam trong lĩnh vực Nông nghiệp và Thực phẩm

- Chăm sóc khách hàng: Duy trì liên lạc và chăm sóc khách hàng từ khâu tư vấn đến khi học sinh bay
- Quản lý văn phòng: Quản lý cơ sở vật chất, tài sản và các hoạt động hàng ngày của văn phòng đại diện (nếu có)

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện theo phân công công việc của Quản lý cửa hàng / Giám sát ca

- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)

- Hỗ trợ Giám đốc trong việc xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, đối tác, đồng thời
- Hỗ trợ việc xây dựng, cập nhật và cải tiến quy trình kinh doanh, chăm sóc khách hàng, truyền
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



