Trang 3 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận 12 (212 việc)

- Vận hành hệ thống LMS, quản lý nội dung, dữ liệu học tập
- Có tư duy hệ thống và logic (không chỉ làm admin xử lý sự vụ)

- Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ với nhà cung cấp nguyên liệu
- Phối hợp QC - Thu Mua - Sản xuất để xử lý các vấn đề chất lượng, đưa giải pháp và cải tiến

- Lái xe vận chuyển hàng hóa theo kế hoạch/lệnh điều động của bộ phận vận tải
- Hàng hóa chuyên chở là xe ô tô của các hãng xe, như: VF, Honda,

- Theo dõi công nợ phải thu - phải trả, đối chiếu với nhà cung cấp/khách hàng định kỳ
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan khi cần cung cấp số liệu

- Hỗ trợ việc xem xét, kiểm tra giấy phép khách hàng
- Hiểu biết chuyên sâu về các quy định pháp lý liên quan đến chất lượng thuốc, bao gồm quản lý rủi ro và cải tiến hệ thống

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai sản xuất sản phẩm mới
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Dược, Hóa hoặc các ngành liên quan

- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện theo phân công công việc của Quản lý cửa hàng / Giám sát ca

- Được đào tạo bài bản về công nghệ 3D và kỹ năng tư vấn khách hàng
- Tìm kiếm & phát triển khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu báo giá, hợp đồng từ khách hàng
- Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, dữ liệu bán hàng trên hệ thống

- Hỗ trợ Tổng Giám đốc trong công tác điều hành, quản lý và giám sát các hoạt động của công ty
- Chuẩn bị tài liệu, báo cáo, biên bản cuộc họp và các nội dung liên quan đến công tác quản lý

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Kiểm hàng inline, endline, final (theo AQL của khách hàng)
- Làm báo cáo nội, bộ, khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng tại văn phòng hoặc nhà khách hàng
- Liên hệ khách hàng giao hàng và hướng dẫn sử dụng sản phẩm tại nhà

- Xử lý các vấn đề về hàng hóa: hư hỏng, bể vỡ, thất lạc hàng
- Hỗ trợ, điều phối shipper giao hàng tại bưu cục

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại, giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- Thông dịch, phiên dịch tiếng Trung trong công tác đối nội, đối ngoại với khách hàng/đối tác
- Hỗ trợ cấp trên trong việc điều hành, giám sát, theo dõi đôn đốc các phòng ban triển khai mục tiêu nhiệm vụ

- Hỗ trợ cấp trên xử lý công việc hành chính hằng ngày và sắp xếp lịch trình (như họp hành, công tác, tiếp đón khách)
- Hỗ trợ tiếp đón khách hàng nước ngoài & tổng bộ công ty, sắp xếp chỗ ở và lịch trình

- Thực hiện công tác đối nội/ đối ngoại cùng Giám đốc như: liên hệ, giao dịch, gặp gỡ đối tác, khách hàng,
- Thực hiện công tác thư ký trong các cuộc họp của Giám đốc với đối tác, khách hàng và công ty

- Thực hiện các thủ tục tiếp nhận nhân viên mới và hoàn tất các hồ sơ nhân sự liên quan
- Theo dõi, đánh giá kết quả và báo cáo cho cấp quản lý

- Tư vấn, nắm bắt nhu cầu khách hàng về những vẫn đề liên quan đến công tác thi công
- Đảm bảo thực hiện nghiệm thu theo giai đoạn và chủ động liên hệ với khách hàng về những vấn đề phát sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



