Trang 3 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Bắc Từ Liêm (121 việc)

- Tư vấn sản phẩm, gửi báo giá, hợp đồng cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ khách hàng

- Đảm bảo khách hàng không có ý kiến phàn nàn về dịch vụ thăm khám tại vị trí mình quản lý
- Có kiến thức, kinh nghiệm về quản lý dịch vụ, chăm sóc khách hàng

- Chủ động phối hợp cùng các phòng ban khác thuộc khối sau đấu thầu để hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật vướng mắc tại các công trường
- Tư vấn xử lý kỹ thuật cho kỹ sư công trường theo bản vẽ thiết kế thi công

- Phát triển các tính năng quản lý/mạng mới dựa trên yêu cầu của khách hàng
- Cung cấp hỗ trợ từ xa để giải quyết các vấn đề của khách hàng

- Báo cáo tiến độ, sự cố kỹ thuật lên hệ thống Lark hàng ngày
- Thực hiện lắp đặt, đấu nối thiết bị, căn chỉnh hệ thống theo hướng dẫn

- Quản lý và kiểm soát chất lượng thiết kế (quy hoạch, kiến trúc, cảnh quan) từ nhiệm vụ, ý tưởng đến điều chỉnh trong thi công
- giải trình cơ quan quản lý Nhà nước

- Thực hiện lưu mẫu theo quy định về lưu mẫu đối với các sản phẩm đã được chế biến phục vụ khách hàng
- Kiểm tra chất lượng hàng hóa lấy ra và cất vào kho tủ, bảo quản nguyên liệu thực phẩm theo đúng quy trình và quy cách của sản phẩm

- Phụ trách và tổ chức thực hiện, quản lý thực hiện công tác mua hàng của ngành hàng được phân công, bao gồm các công việc:
- Đảm bảo hoạt động mua hàng của bộ phận đáp ứng và tuân thủ tiêu chuẩn ISO và các qui trình công việc liên quan

- Thực hiện lưu mẫu theo quy định về lưu mẫu đối với các sản phẩm đã được chế biến phục vụ khách hàng
- Kiểm tra chất lượng hàng hóa lấy ra và cất vào kho tủ, bảo quản nguyên liệu thực phẩm theo đúng quy trình và quy cách của sản phẩm

- Trưng bày, sắp xếp hàng hóa bắt mắt, giữ gìn hình ảnh thương hiệu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, hiểu biết về điện tử, điện lạnh, gia dụng

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng từ khách hàng và theo dõi quá trình giao hàng
- Theo dõi, cập nhật và quản lý công nợ khách hàng

- Có thể hỗ trợ các công việc chuyên môn khác (sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn)
- Chủ động phương tiện di chuyển, phương tiện dạy học (laptop, công cụ hỗ trợ giảng dạy khác)

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, tư vấn thêm các sản phẩm và gói dịch vụ mới
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ

- Có thể hỗ trợ các công việc chuyên môn khác (sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn)
- Chủ động phương tiện di chuyển, phương tiện dạy học (laptop, công cụ hỗ trợ giảng dạy khác)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Sở ban ngành, cơ quan quản lý nhà nước liên quan đến công tác chuẩn bị đầu tư
- Theo dõi, cập nhật hệ thống văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến đầu tư, đất đai, xây dựng, quy hoạch dự án

- Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác thi công, tổ đội xây dựng
- Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến tổ đội trong quá trình thi công

- Đại diện công ty tương tác, tạo mối quan hệ với khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh ở store, gia tăng sự hiện diện sản phẩm
- Hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo sự chỉ đạo của quản lý cửa hàng
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Trả lời bình luận, tin nhắn, thu thập thông tin khách hàng và chuyển cho nhân viên kinh doanh
- Hỗ trợ viết kịch bản quay video TikTok, YouTube Short

- Tiếp nhận đơn hàng từ Quản lý giao hàng
- Soạn hàng đúng sản phẩm, số lượng, quy cách và giao hàng cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



