Tìm việc làm chăm sóc fanpage tại Hồ Chí Minh (956 việc)

- Kiểm soát chất lượng tư vấn, kỹ năng khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng
- Quản lý đội ngũ từ 15 - 30 nhân sự CSKH Fanpage

- Chăm sóc và vận hành fanpage, các kênh social media của Công ty theo phân công
- Có kinh nghiệm chăm sóc fanpage, tư vấn khách hàng online, social media, e-commerce hoặc bán hàng online là một lợi thế

- THỜI GIAN LÀM VIỆC:Làm việc theo ca luân phiên (3 ca sáng, 3 ca tối/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần).
- Tiếp nhận cuộc gọi đến (Inbound) từ khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel.
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên

- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh
- Hỗ trợ chăm sóc lớp, thực hiện đầu việc tại cơ sở

- Employer Branding: Xây dựng nội dung, quản lý fanpage, phát triển kênh TikTok và các trang mạng xã hội để thu hút ứng viên

- Chăm chỉ, cầu tiến, không ngại thử thách và áp lực

- Cơ hội thăng tiến lên Tổ trưởng, Giám sát, Quản lý.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

- Phối hợp với bộ phận Bếp, Thu ngân và các bộ phận liên quan.
- Đăng ký Part-time hoặc Full-time.

- 7h45 -17h30 (nghỉ trưa 45p) -Ngày OFF: 1 ngày trong tuần (trừ T7, CN).
- Theo dõi đơn hàng (B/O), hỗ trợ khách nhận xe.

- Quản lý nội dung Fanpage Facebook

- Quản trị Fanpage Facebook
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiêu đề email ghi rõ: [Prep HCM -Chăm sóc học viên tiếng Trung] - Họ và tên

- Quản trị nội dung fanpage Tuyển dụng của công ty

- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh (KPI)
- Công tác quản lý, chăm sóc học viên trong khóa học

- Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi chất lượng chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn và các kênh trực tuyến

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng Chăm sóc khách hàng
- triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, SMS, Zalo

- Chăm sóc học viên sau khi đã đăng ký học và hành chánh văn phòng tại chi nhánh:
- Yêu thích công việc chăm sóc, vận hành
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng hiện hữu của công ty theo danh sách được cung cấp
- Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm

- Tiêu đề email ghi rõ: [Prep HCM -Chăm sóc học viên tiếng Trung] - Họ và tên

- Tốt nghiệp CĐ trở lên -Ưu tiên chuyên ngành Ngôn ngữ Trung.
- Tiếng Trung thành thạo (HSK5 trở lên).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · nhân viên chăm sóc da · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


