Trang 21 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (996 việc)

- Liên kết với các chế độ tài chính để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng hoặc tăng lợi ích cộng thêm cho khách hàng của VietABank
- Xây dựng và phát triển với khách hàng định chế tài chính (FI):

- Thực hiện cuộc gọi chào mừng và cảm ơn khách hàng mới đăng ký sử dụng dịch vụ, đồng thời hướng dẫn khách hàng sử dụng
- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm theo kịch bản có sẵn, có 2 kênh:

- Ưu tiên có kinh nghiệm QA trong hệ thống bán lẻ, chuỗi cửa hàng, giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi

- Là đầu mối kết nối giữa Giám đốc với các phòng ban, đối tác và khách hàng
- Hỗ trợ Giám đốc trong công tác điều hành, quản lý lịch làm việc, lịch họp và các hoạt động hàng ngày

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ kế toán - thuế của công ty
- Khác với nhiều công ty dịch vụ kế toán phải quản lý hàng chục doanh nghiệp cùng lúc, tại ANTA:

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng ( telesales / online / offline )
- Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng

- Được đào tạo bài bản về sản phẩm-dịch vụ của công ty và kỹ năng chuyên môn
- Giám sát, kiểm tra chất lượng dịch vụ, đánh giá đo lường tuân thủ

- Báo cáo tình hình giao dịch với khách hàng hàng tuần cho Trưởng phòng kinh doanh
- Tìm kiếm, liên hệ với các khách hàng tiềm năng, đàm phán thương lượng chốt đơn hàng và ký kết hợp đồng

- Full materials from our company :Mentoring packages following the SDOH (Social Determinants of Health) research from Singapore.
- TeenCare is part of The Bright Family, sharing the same vision of shaping progressive education across the world.
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm QA/QC ngành F&B, ưu tiên ứng viên từng làm tại chuỗi nhà hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ANKHANGFOODS tuyển dụng việc làm

- Khác -Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Nhân viên được đào đạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu
- Tổ chức khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm, mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên ngoài Bảo hiểm y tế

- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên
- Trình độ Đại học, chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh

- Tổ chức nghiên cứu, xây dựng và phát triển các giải pháp tín dụng dành cho Khách hàng doanh nghiệp (KHDN):
- Phối hợp với các đơn vị liên quan nghiên cứu nhu cầu giải pháp tín dụng của KHDN theo các phân khúc khách hàng ưu tiên được lựa chọn

- Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ phần mềm
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng , Kinh doanh, Hỗ trợ

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng về việc mở tài khoản, kỹ thuật giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh mục đầu tư,

- Nghiên cứu thị trường, thu thập phản hồi khách hàng và đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng Doanh nghiệp & Trường học có nhu cầu đào tạo tiếng Anh

- Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên
- Trình độ Đại học, chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh

- Hợp tác và tiếp cận nghiệp vụ kinh doanh dành cho khách hàng doanh nghiệp
- Hỗ trợ phát triển khách hàng doanh nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


