Trang 24 - Tìm việc làm chuyên viên hỗ trợ tín dụng tại Hồ Chí Minh (612 việc)

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v
- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên

- Hỗ trợ team đóng gói mẫu, chuẩn bị báo cáo và thực hiện bidding mẫu cho các công ty lớn

- Hỗ trợ triển khai tổ chức các sự kiện quảng bá, các chương trình Tiếng Anh tại các trường học, tòa nhà và đối tác
- Hỗ trợ phát tờ rơi, tặng quà cho người tham gia và tư vấn thông tin về các khóa học, chương trình ưu đãi của VIA cho người quan tâm

- Phối hợp &Hỗ trợ:
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần để đảm bảo tiến độ công việc

- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng & sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan
- Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường như Cold Call, Roadshows, hỗ trợ công tác thu hồi nợ quá hạn (khi cần),

- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm
- Hỗ trợ các bộ phận khác

- Phối hợp, hỗ trợ và hướng dẫn các Phòng ban chuyên môn trong việc chủ động phát hiện và phòng ngừa rủi ro hiệu quả
- Hỗ trợ Trưởng phòng kiểm soát rủi ro

- Đào tạo an toàn, thực hiện đánh giá năng lực và phỏng vấn cấp ủy quyền cho nhân viên bảo dưỡng
- 3.Kiến thức chuyên ngành::

- Hỗ trợ trước và sau triển khai: Phối hợp với Sales và đội ngũ Tích hợp hệ thống để onboarding khách hàng vào các ứng dụng/công cụ gửi hàng
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu quy trình, phương pháp và công cụ Dịch Vụ Hỗ Trợ Công nghệ cho Khách Hàng

- Implement marketing, cross-selling campaigns for Cards/Digital Banking for Business Units (BUs), increase usage of digital services.
- Perform other tasks and projects assigned by Leaders of Department/Board of Division Directors/Competent authority levels.

- Hiểu vòng đời một khoản tín dụng: cấp hạn mức, giải ngân, kỳ thu nợ, thanh toán, quá hạn, tất toán
- Hiểu ý nghĩa của điểm tín dụng, ngưỡng phê duyệt và các tham số điều kiện áp dụng cho khách hàng

- Hỗ trợ quản lý, cập nhật sản phẩm trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki)
- Hỗ trợ xây dựng và triển khai nội dung cho các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok)

- Hỗ trợ đăng ký khuyến mại, làm việc hợp đồng thuê & đối tác
- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Luật

- Hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn nhân viên sử dụng các ứng dụng, phần mềm chuyên dụng của công ty
- Được tham gia xây dựng quy trình hỗ trợ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nội bộ, phát triển kỹ năng xử lý sự cố và chăm sóc người dùng

- Nhiệt tình, cẩn thận và có tinh thần hỗ trợ tốt
- Ưng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được xem xét nếu có khả năng học hỏi tốt

- Lập ngân sách hàng năm và dự báo tài chính (BP) với sự hỗ trợ của các quản lý bộ phận và Giám đốc
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về thuế (VAT, CIT, FCT, PIT) và hỗ trợ các kỳ kiểm toán nội bộ và độc lập
Xem tất cả: Công Ty Tnhh Atixis Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng ShopeePay qua các kênh Hotline, Chat, Email và Webform
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ShopeePay như SPayLater (Ví trả sau), SEasy (Vay tiêu dùng)

- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách
- Khả năng sử dụng Tin học cơ bản, kỹ năng đánh máy từ 45 từ/phút

- Full compulsory insurance coverage based on full salary (Social, Health, and Unemployment Insurance) in accordance with the Labor Code, along with PVI premium health insurance in line with Company policy.
- Perform any other duties/projects as assigned by Head of Legal Department.

- Tư vấn, hỗ trợ đàm phán hợp đồng và xử lý các vấn đề pháp lý phát sinh trong quá trình thực hiện giao dịch
- Hỗ trợ xử lý tranh chấp, khiếu nại, tố cáo và các vấn đề pháp lý với cơ quan nhà nước, khách hàng, đối tác và bên thứ ba
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên hỗ trợ tín dụng · chuyên viên tín dụng · nhân viên tín dụng · trợ lý tuyển dụng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


