Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Hải Phòng (105 việc)

- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
- Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng

- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Hà Nam - Khu vực Miền Trung
- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Vĩnh Phúc - Thái Nguyên - Địa bàn Hà Nam, Khu vực Miền Trung

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/ Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng
- Hỗ trợ phát hiện các hoạt động gian lận hoặc sai sót trong giao dịch của khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học trở lên hệ chính quy các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực khác tương đương
- Am hiểu về phân tích và đánh giá thị trường, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ khách hàng đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của khách hàng

- Chuyên viên cao cấp Chăm sóc Khách hàng doanh nghiệp - Khối Khách hàng doanh nghiệp
- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Vĩnh Phúc - Thái Nguyên - Trung tâm Phát triển Khách hàng, Khối Khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm, giải pháp phù hợp, thực hiện các hoạt động bán chéo, bán thêm
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Tư vấn, cập nhật thông tin thị trường và các giải pháp tài chính theo từng giai đoạn trong vòng đời khách hàng
- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan,
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng - Tìm việc làm Giám Đốc

- Cảm ơn bạn đã quan tâm đến vị trí Cán bộ Khách hàng Doanh nghiệp không yêu cầu kinh nghiệm - MEBB
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên MSB

- phối hợp với Chuyên viên thu hồi nợ giải quyết các trường hợp nợ quá hạn
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công

- Giảng viên nội bộ, đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cho cán bộ bán
- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Vĩnh Phúc - Thái Nguyên - Trung tâm Phát triển Kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Tư vấn chuyên sâu và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính, ngân hàng phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của khách hàng
- Phân tích nhu cầu tài chính của khách hàng để đưa ra các giải pháp tài chính tối ưu, đảm bảo lợi ích cho cả khách hàng và công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Quản lý pipeline bán hàng cá nhân, theo dõi tiến độ từng cơ hội kinh doanh
- Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh thu, pipeline và khách hàng phụ trách

- Phối hợp xây dựng các loại quy định, quy trình, cẩm nang, hướng dẫn công việc, tiêu chuẩn dịch vụ, báo cáo của Bộ phận Chăm sóc Khách hàng
- Gửi báo cáo công nợ sau đối soát cho Chuyên viên CSKH để phối hợp lập và triển khai kế hoạch nhắc nợ

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng đại lý từ nguồn các hiệp hội giao nhận quốc tế
- Báo giá cước vận chuyển và các khoản dịch vụ cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


