Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tại Phú Thọ (56 việc)

- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời &chuyên nghiệp
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Có thể học nhanh kiến thức đa dạng ngành hàng và quy định của sàn Shopee để tư vấn chính xác, tin cậy
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Softel Solutions by HTH Communications is the representative office in Hanoi, Vietnam, focusing on technology, marketing, and customer support operations for the company's telecommunications business in the US market.
- Exciting company culture & activities such as Happy Hours, Birthday Celebrations, Year-end Party, and more.

- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời &chuyên nghiệp
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời &chuyên nghiệp
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Adhere to the company's 10 cultural attributes:Appearance, Attitude, Confidence, Curiosity, .
- If you are interested, please send your CV to Ms.

- Be in charge of others tasks as may be required in HR area:Hiring, C&B.
- If you are interested, please send your CV to Ms.

- Môi trường trẻ trung - năng động -chuyên nghiệp, lãnh đạo quan tâm & lắng nghe nhân viên
- Phản hồi & Tư vấn: Tiếp nhận tin nhắn nhanh (30-60s), tư vấn dịch vụ/sản phẩm theo phong cách thương hiệu và chốt lịch/đơn hàng cho khách

- Làm việc 100% tại văn phòng, gọi điện hỗ trợ khách hàng theo danh sách có sẵn từ công ty
- Nhắc khách hàng về lịch thanh toán/phí đến hạn và hỗ trợ các thông tin liên quan

- Thực hiện nghiệp vụ cấp tín dụng cho Khách hàng Cá nhân (Lập các Hợp đồng tín dụng, Hợp đồng bảo đảm, hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm, )
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch tiếp thị Khách hàng cá nhân

- Giới thiệu và tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học IELTS tại hệ thống Công ty cho học viên, khách hàng tiềm năng
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hỗ trợ đóng mộc báo cáo thực tập (dành cho TTS)

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Ưu tiên ứng viên đã từng thực hiện phỏng vấn khách hàng, phân tích win/lost, competitive intelligence hoặc viết memo/báo cáo phục vụ ra quyết định
- Giải pháp của 1Office đang giúp hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn quốc chuyển đổi số thành công, bứt phá năng suất và tối ưu mọi vận hành

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, thương mại điện tử hoặc các lĩnh vực liên quan
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh Chat, Email và Điện thoại

- Dịch vụ khách hàng
- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng cơ hội hợp tác và doanh số bán hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên yêu thích lĩnh vực kinh doanh và bán hàng

- Gọi điện cho khách hàng theo danh sách dữ liệu có sẵn do công ty cung cấp
- Liên hệ khách hàng đang sử dụng dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng để nhắc nhở thời hạn thanh toán
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phối hợp cùng các bộ phận chuyên trách để đưa ra giải pháp thỏa đáng nhất cho khách hàng
- Chủ động liên hệ nhắc lịch gia hạn dịch vụ để đảm bảo hoạt động website và email của khách hàng không bị gián đoạn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


