Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Hải Phòng (108 việc)

- Giới thiệu và tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học IELTS tại hệ thống Công ty cho học viên, khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh việc tư vấn đào tạo du học, marketing, kỹ năng thuyết trình

- Ưu tiên có kinh nghiệm hàng dự án, hàng siêu trường siêu trọng hoặc vận tải đa phương thức
- Xử lý escalation, khiếu nại khách hàng và các vấn đề vận hành khẩn cấp

- Tiếp nhận, tư vấn dịch vụ và làm thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ trực tiếp tại quầy hoặc qua điện thoại cho khách hàng
- Thu ngân, xuất hoá đơn dịch vụ cho khách hàng

- Lưu ý: Ca ngày ưu tiên ứng viên onsite tại Nha Trang, ca đêm có thể remote
- Theo dõi và cập nhật tình trạng shipment cho khách hàng

- Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng
- Chăm sóc, duy trì khách hàng hiện tại của doanh nghiệp

- Ưu tiên Ứng Viên có kinh nghiệm Ngành DV Vận Chuyển Hành Khách, hoặc phụ trách mảng B2B trong ngành Du Lịch, Khách Sạn, Ngân Hàng Tính cách
- Tìm kiếm, gia tăng số lượng khách hàng Doanh Nghiệp mới

- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành
- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực kinh doanh dự án
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thực hiện việc chào hàng, lên báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng, hồ sơ thầu

- Ưu tiên ứng viên ở vị trí tương đương các ngân hàng khác, kết quả làm việc tốt, không vi phạm kỷ luật
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm trong công ty sản xuất
- Sắp xếp, lưu trữ các hóa đơn, chứng từ
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán Thuế

- Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán và các chuyên ngành liên quan khác
- Chăm sóc và phát triển khách hàng:

- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và họp với nhân viên nội bộ để đề xuất giải pháp
- Đi công tác để xác nhận vấn đề với khách hàng

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học (ưu tiên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc thương mại)
- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm về bán hàng (ưu tiên đã làm việc tại vị trí tương đương)

- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ lô hàng và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận chứng từ, lập vận đơn và xử lý các thủ tục liên quan đến lô hàng xuất nhập khẩu
Xem tất cả: VNTRANS LOGS tuyển dụng việc làm

- Dịch vụ khách hàng
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành

- Check tình trạng hàng hằng ngày gửi cho khách hàng
- Xử lý khiếu nại với khách hàng

- Theo dõi lô hàng và update cho khách hàng/sales
- Gửi hồ sơ lô hàng cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


