Trang 13 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên tại Toàn Quốc (3.378 việc)

- Our teams in Berlin (Germany) and Ho Chi Minh City (Vietnam) work hand in hand to develop state-of-the-art solutions of the highest quality.
- The team spans Germany and Vietnam: two senior engineering leaders in Germany and three engineers in Ho Chi Minh City.
Xem tất cả: CODE LEAP tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xây dựng và tối ưu kịch bản chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp tư vấn và hỗ trợ khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như TikTok Shop, Shopee, Lazada

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng

- Tiếp đón khách hàng, phối hợp cùng Bác sĩ da liễu soi da, thăm khám và khai thác nhu cầu của khách
- Thuyết phục khách hàng chốt thẻ liệu trình, mua gói dịch vụ hoặc sản phẩm chăm sóc da tại nhà để đạt chỉ tiêu doanh số (KPI)

- Theo dõi và nhắc nhở khách hàng về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo

- Lắng nghe, xoa dịu và xử lý các phản hồi chưa hài lòng của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm hoặc tiến độ xử lý bảo hành
- Chăm sóc Khách hàng Sau Bảo hành:

- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng
- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai các sản phẩm quy mô lớn, có số lượng người dùng cao hoặc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, công nghệ
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics, Power BI, SQL cơ bản, hoặc Excel nâng cao

- Có kiến thức cơ bản về kỹ thuật, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về bảo hành sản phẩm điện tử, máy lọc nước, ghế massage
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và khắc phục các sự cố kỹ thuật cơ bản

- Hỗ trợ giới thiệu về dịch vụ của công ty, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên Fanpage về các vấn đề phòng ở, nơi lưu trú
- Trực đêm tại khách sạn, hỗ trợ khách các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về kế toán, hóa đơn điện tử hoặc chữ ký số

- Phụ trách thực hiện công tác chăm sóc khách hàng đối với toàn bộ khách hàng trong và ngoài Trung tâm
- Có tư duy lấy khách hàng là trung tâm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm chứng từ hoặc vị trí tương đương tại công ty xnk hoặc các công ty Forwarder
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng

- Đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, tài chính, ngân hàng,
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

- phân loại mức độ ưu tiên và báo cáo ngay cho Quản lý Dịch vụ Khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại khách sạn, khu nghỉ dưỡng 5 sao hoặc dự án bất động sản nghỉ dưỡng cao cấp
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN IFF HOLDINGS tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Chuyên viên cao cấp phát triển năng lực đội ngũ bán Khách hàng cá nhân - Khối KHCN - Khối Khách hàng cá nhân
- Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Hoa Lư, Ninh Bình - Trung tâm Phát triển kinh doanh Khách hàng cá nhân, Khối Khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp thị, chăm sóc và quản lý danh mục khách hàng
- Kỹ năng: bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt

- Trình độ: tốt nghiệp Đại học, Khối ngành Kinh tế (ưu tiên chuyên ngành Ngân hàng, tín dụng)
- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


