Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên khách hàng ưu tiên (2.666 việc)

- Tối ưu hóa quy trình tư vấn và bán hàng, đơn giản hóa các bước nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả phục vụ khách hàng
- Phát triển doanh thu khách hàng cao cấp (40%)

- Am hiểu về sản phẩm, quy trình, chính sách ngân hàng ưu tiên của ACB và đối thủ cạnh tranh
- Kiến thức về chân dung, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng phân khúc Affluent

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ and đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- o Ưu tiên chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương, quản trị kinh doanh

- Ưu tiên ứng viên có 1-3 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cấp cao hơn (Giám đốc dịch vụ Ngân hàng ưu tiên
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Chuyên viên làm việc trực tiếp trên nguồn khách do công ty cung cấp (khách có nhu cầu thật - không data ảo)
- Được hỗ trợ bởi công nghệ AI & kỹ năng bán hàng để tư vấn, giúp nhân viên chốt deal hiệu quả theo KPI

- Quản lý, chăm sóc danh mục được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng

- Ưu tiên các ứng viên có thành tích nổi bật trong bán hàng với nhiều giải thưởng, kỷ lục,
- Ưu tiên ứng việc tốt nghiệp từ nước ngoài về và có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính-Ngân hàng

- Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính của công ty đến khách hàng cá nhân ưu tiên
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Marketing

- Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí phụ trách Khách hàng ưu tiên hoặc nhóm khách hàng tương đương
- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên đã làm qua các vị trí chăm sóc khách hàng ưu tiên, có kinh nghiệm tư vấn các sản phẩm đầu tư
- Tiếp nhận, chăm sóc, phát triển tập khách hàng được phân công

- Tiếp nhận data hàng ngày và tư vấn khách hàng theo quy trình chuyên nghiệp
- Gửi email, gọi điện tìm hiểu nhu cầu khách hàng và đưa ra giải pháp sản phẩm phù hợp

- Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính của công ty đến khách hàng cá nhân ưu tiên
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Marketing
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Bình

- Ưu tiên các ứng viên có thành tích nổi bật trong bán hàng
- Ưu tiên ứng việc tốt nghiệp từ nước ngoài về và có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính-Ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Ưu tiên ứng việc tốt nghiệp từ nước ngoài về và có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính-Ngân hàng
- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Được đào tạo chuyên sâu về quản lý khách hàng ưu tiên, sản phẩm tài chính - đầu tư - bảo hiểm và kỹ năng lãnh đạo đội nhóm
- i) Xây dựng, triển khai và quản lý hoạt động bán hàng tại Phòng Quản lý khách hàng ưu tiên

- Tuân thủ đúng các quy trình, quy định, chính sách và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng ưu tiên theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng
- Đảm bảo đạt được sự hài lòng của khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ đối với khách hàng ưu tiên

- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Graduated from a university of Foreign Language or graduated from the Faculty of Business Administration with experience in the field of architecture.
- Coordination with Admin/Leader for client contact.

- Chính sách ưu đãi đặc biệt cho khách hàng trung thành
- Làm việc trực tiếp với khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


