Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Bạc Liêu (15 việc)

- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp theo định hướng kinh doanh của ngân hàng
- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng cá nhân/doanh nghiệp

- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày
- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng

- Phát triển và duy trì hợp tác với kênh ngân hàng: Thiết lập - chăm sóc quan hệ với chi nhánh/PGD ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán

- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm của Lotte Finance
- Được xét đặc cách thăng chức lên chuyên viên mỗi tháng nếu đạt KPI

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy các chuyên ngành về Kinh tế/ Bảo hiểm/ Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Tài chính Ngân hàng/ Kế toán

- Tư vấn các thủ tục liên quan đến khai quan/CO cho khách hàng
- Thực hiện các thủ tục chứng từ Hải quan theo quy định, xin các loại giấy phép liên quan đến lô hàng

- Trao đổi và truyền đạt thông tin của khách hàng tới các bộ phận liên quan
- Kết hợp với nhân viên kinh doanh nhắc nhở và thu hồi công nợ khách hàng

- Phát triển & duy trì quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp
- Theo dõi đơn hàng, dự báo nhu cầu và phối hợp với các bộ phận để đảm bảo tiến độ giao hàng

- Theo dõi các tiến độ của khách hàng ký hợp đồng và đề nghị thanh toán khuyến mãi khi khách hàng đã đạt đủ doanh số
- Báo cáo với Quản lý trực tiếp (ASM) các vấn đề liên quan đến thị trường và hàng hoá

- Chịu trách nhiệm và tham gia xử lý các vấn đề công nợ khách hàng, đổi trả hàng và các vấn đề phát sinh từ phía Khách hàng
- Triển khai các chương trình marketing, xúc tiến bán hàng, chăm sóc khách hàng của Công ty đến các Nhà Thuốc, Phòng Mạch

- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng (mảng KHDN)
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác, nhà phân phối

- Theo dõi tiến độ xuất-nhập hàng hóa, cập nhật trạng thái đơn hàng cho nhân viên kinh doanh và khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc nhóm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- 中专、大专及以上学历, 进出口、物流、海关等相关专业 / Tốt nghiệp trung cấp, cáo đẳng trở lên các ngành xuất nhập khẩu , logictics, hải quan,
- 具备海关法、进出口流程、进出口税、产地证(C/O)及商业单证的基础知识 / Có kiến thức cơ bản về luật hải quan, quy trình xuất nhập khẩu, thuế XNK, C/O và chứng từ thương mại

- 14 Active participation in the operational process contributing positively to Countries SLA's and Global/Country operational KPI's.
- Bachelor's degree in International Business/Supply Chain/Logistics, or related field.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


