Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Nghệ An (19 việc)

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của NHNN và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương

- Trình độ chuyên môn: Cử nhân CĐ/ĐH, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng
- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân phù hợp với định hướng của đơn vị

- Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị
- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân

- Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị
- Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Nghệ An

- Kiến thức/Chuyên môn Có Liên Quan: Có kiến thức về sản phẩm tài chính cá nhân
- phối hợp với Chuyên viên thu hồi nợ giải quyết các trường hợp nợ quá hạn

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Nhập liệu thông tin khách hàng lên hệ thống
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Tạo dựng quan hệ, chăm sóc khách hàng
- Thông quan tờ khai hàng xuất nhập khẩu/Cấp CO cho khách hành (chủ yếu):

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Thiết kế, Thi công, Kế toán) để xử lý yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh: điện thoại, Zalo, Facebook, Email, trực tiếp tại văn phòng

- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan
- Chăm sóc sau bán định kỳ, các dịp quan trọng chung và liên quan trực tiếp đến khách hàng

- Hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ các thông tin khác theo yêu cầu của khách hàng
- Được đào tạo bài bản trong việc bán hàng và xây dựng thương hiệu cá nhân

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông h hàng

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra phương án giải quyết nhanh chóng và hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan
- Thực hiện các công việc liên quan đến quy trình giải ngân, bảo lãnh, tất toán khoản vay

- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Bán hàng\Bán lẻ\Dịch vụ Khách hàng hoặc Quảng cáo Sản phẩm
- Hỗ trợ đối tác: đăng ký trở thành tài xế của công ty thông qua ứng dụng (online), các vấn đề liên quan
Xem tất cả: Công Ty TNHH Taxsee VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng đầu chủ, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và lâu dài
- Tiếp nhận và xử lý data nguồn hàng từ các kênh: Ads, data crawl, agent, tự khai thác
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


