Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Nghệ An (38 việc)

- Ghi nhận sổ theo dõi thông tin/ trải nghiệm Khách hàng, họp báo cáo định kỳ và theo dõi tình trạng xử lý
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Marketing, Truyền thông, Hướng dẫn viên du lịch, Khách sạn

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm, giải pháp phù hợp, thực hiện các hoạt động bán chéo, bán thêm

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng

- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Nghệ
- Giảng viên nội bộ, đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cho cán bộ bán

- Cập nhật tiêu chuẩn khách hàng, quy trình và biểu mẫu hệ thống
- Hiểu biết về hệ thống quản lý chất lượng và yêu cầu khách hàng là một lợi thế

- Hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ các thông tin khác theo yêu cầu của khách hàng
- Được đào tạo bài bản trong việc bán hàng và xây dựng thương hiệu cá nhân

- Quản lý quan hệ khách hàng cá nhân cao cấp
- Có mạng lưới quan hệ rộng với cộng đồng doanh nhân, chủ doanh nghiệp, khách hàng thu nhập cao tại địa phương

- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Duy trì chăm sóc khách hàng hiện tại, nâng cấp mối quan hệ khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên Ứng Viên có kinh nghiệm Ngành DV Vận Chuyển Hành Khách, hoặc phụ trách mảng B2B trong ngành Du Lịch, Khách Sạn, Ngân Hàng Tính cách

- Phát triển khách hàng mới | New Business Hunting
- Monday - Friday (8:30 AM - 5:00 PM, flexible alignment with Western time zones / Linh hoạt theo giờ làm việc với khách hàng quốc tế)

- Ưu tiên ứng viên đã từng thực hiện phỏng vấn khách hàng, phân tích win/lost, competitive intelligence hoặc viết memo/báo cáo phục vụ ra quyết định
- Vị trí duy trì hệ thống thông minh về thị trường, đối thủ và khách hàng

- Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán và các chuyên ngành liên quan khác

- Cập nhật thông tin khách hàng, nhà xe và đại lý đến các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo thông tin được luân chuyển đầy đủ và chính xác
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Tập sự Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - CN
- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - CN

- Tập sự Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cá nhân (Tập sự UB) - Phòng giao dịch Diêu Trì - CN
- Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán và các chuyên ngành liên quan khác
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Khách hàng SME trong danh mục quản lý
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế: Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Kế toán,

- Có kinh nghiệm làm việc với tài xế, hãng tàu, cảng, khách hàng và các bên liên quan
- Làm báo cáo tổng hợp và các lô hàng đã gửi và chi phí liên quan

- Theo dõi các ticket phụ trách, phối hợp với bộ phận kỹ thuật xử lý cho KH đúng thời hạn, thông báo kết quả xử lý đến khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty B2B, công nghệ thông tin, thương mại điện tử, các công ty về công nghệ
Xem tất cả: 1Academy tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


