Trang 20 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hà Nội (896 việc)
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cá Nhân - Tín Dụng|Sẵn Quản Lý Dư Nợ 100tỷ| Cứng 20tr|VIB Đan Phượng,

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan
- Được giao sẵn quản lý khách hàng dư nợ 100 tỷ ( thu nhập riêng từ book 20tr/ tháng)

- Phát triển mối quan hệ với khách hàng ưu tiên hiện hữu thông qua tối đa sử dụng bộ sản phẩm toàn diện, các đặc quyền, đặc lợi của KH
- Duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: An Binh Bank tuyển dụng việc làm

- Language allowance if you have a TOEIC English certificate, HSK Chinese certificate, or JPLT Japanese certificate.
- Understanding about ISO13485 or IATF16949 is an advantage.

- Thiết kế các ấn phẩm truyền thông phục vụ hoạt động thương hiệu, marketing và kinh doanh của ngân hàng
- Có cơ hội phát triển chuyên môn và xây dựng dấu ấn cá nhân trong các dự án quan trọng

- Phối hợp với đại lý hải quan, đơn vị vận tải và kho bãi để hoàn tất thủ tục thông quan và giao hàng đến khách hàng
- Theo dõi tiến độ làm thủ tục hải quan xuất khẩu trước thời hạn Closing/Cut-off, đảm bảo hàng hóa được xếp lên tàu hoặc chuyến bay theo kế hoạch

- Tư vấn bán hàng sản phẩm mỹ phẩm cao cấp và TPCN của Công ty, chăm sóc khách hàng qua Zalo
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, đổi hàng, hoàn tiền, giải quyết khiếu nại, tuân thủ theo đúng quy định về chính sách khách hàng của công ty

- Được tham gia các khóa học, khóa bồi dưỡng về chuyên môn trong nước và Châu Âu

- Thực hiện khai báo tờ khai hải quan hàng nhập khẩu trên hệ thống VNACCS/VCIS
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, Hải quan, Kinh tế hoặc các ngành liên quan

- Gọi điện và Chat Page chốt đơn cho khách hàng đăng ký mua sản phẩm OME phân phối
- Được cung cấp sẵn Data nóng và danh sách khách hàng tái tục

- Tốt nghiệp từ đại học trở lên các chuyên ngành: chứng khoán, kinh tế, tài chính, ngân hàng, kinh doanh quốc tế, luật và các chuyên ngành có liên quan
- Am hiểu các quy định pháp luật liên quan đến thị trường vốn, chứng khoán và hoạt động tài chính doanh nghiệp

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Ngoại thương, Kinh doanh, Xuất nhập khẩu, Vận tải hoặc các lĩnh vực liên quan
- Lập bảng kê thu khách hàng, kiểm tra tính chính xác của doanh thu và chi phí từng lô hàng

- Nhận chứng từ cần khai báo hải quan điện tử từ khách hàng, kiểm tra mã hàng, thuế suất và thực hiện khai báo hải quan trên phần mềm ECUS
- Cập nhật các quy định liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu và tư vấn cho khách hàng (nếu cần)

- Hướng dẫn đối tác nhà hàng sử dụng thành thạo hệ thống quản lý đặt chỗ PasGo, tiếp nhận khách đặt bàn thành công
- Yêu thích lĩnh vực dịch vụ khách hàng, F&B, thương mại điện tử hoặc công nghệ

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cũng như hướng dẫn khách lựa chọn gói đăng ký phù hợp
- Data có sẵn 100% không phải đi tìm khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các doanh nghiệp bán lẻ, chuỗi cửa hàng, thương mại điện tử, logistics, FMCG hoặc các mô hình kinh doanh đa ngành
- Làm việc trong hệ sinh thái doanh nghiệp đa ngành với quy mô hàng nghìn nhân sự

- Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng qua hotline, email, chat, mạng xã hội
- Khảo sát & đánh giá trải nghiệm khách hàng: Thực hiện khảo sát CSAT/NPS, phân tích dữ liệu phản hồi

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
- Hỗ trợ đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng cho khách

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Luật hoặc các chuyên ngành liên quan
- Đảm bảo các chỉ tiêu KPI về doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng theo kế hoạch của Công ty

- Quản lý việc bàn giao báo cáo: Quản lý chất lượng, tiến độ và nội dung các báo cáo đánh giá doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Kinh tế hoặc các ngành liên quan
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Fiingroup tuyển dụng việc làm

- Gửi link tải các tài liệu cho khách hàng đã đăng ký
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cũng như hướng dẫn khách lựa chọn các gói tài khoản phù hợp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


