Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng (3.858 việc)

- Ưu tiên ứng viên từng làm tại các doanh nghiệp premium/luxury, retail, FMCG, consumer goods, lifestyle hoặc hospitality, đặc biệt là các thương hiệu chú trọng trải nghiệm khách hàng
- Thiết lập hệ thống đo lường sức khỏe thương hiệu và trải nghiệm khách hàng thông qua các chỉ số như Brand Health, NPS, CSAT, Customer Retention

- Phụ trách quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại chi nhánh Sai Gon Smile
- Cảnh cáo, xử phạt các trường hợp nhân viên vi phạm lỗi về phục vụ khách hàng, không tuân thủ quy định

- để triển khai quy trình tiếp nhận nhân viên mới (Onboarding)
- Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm tuyển dụng và 01 năm kinh nghiệm ở cấp bậc Chuyên viên cấp cao

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)

- Vị trí công tác : Chuyên viên trải nghiệm khách hàng - Customer Experience Executive
- Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng chịu trách nhiệm xây dựng và cập nhật tiêu chuẩn phục vụ hành khách tại sân bay

- Kịp thời báo cáo phản hồi của khách cho Quản lý Trải nghiệm Khách hàng và các bộ phận liên quan
- Chủ động gặp gỡ, hỏi thăm và ghi nhận trải nghiệm của khách trong thời gian lưu trú

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng B2C: Tư vấn, hỗ trợ khách hàng từ đặt lịch, đi khám đến sau khám, đảm bảo hành trình diễn ra thuận lợi
- Phát triển khách hàng B2C: Khám phá nhu cầu, tìm kiếm cơ hội từ thị trường để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng khách hàng
Xem tất cả: Công ty BookingCare tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng (Full-time)
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)
Xem tất cả: Việc làm tại Khánh Hòa

- Tạo nội dung truyền thông nội bộ cho nhân viên để thúc đẩy văn hóa lấy Khách hàng làm trọng tâm
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí trải nghiệm Khách hàng

- Phụ trách xây dựng và tối ưu trải nghiệm của Tổ chức Thành viên (TCTV) trong toàn bộ vòng đời hợp tác
- Xác định Customer Touchpoint, Pain Point và đề xuất các sáng kiến cải thiện trải nghiệm

- Đón tiếp và chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách du lịch trong nước và quốc tế đến trải nghiệm cà phê tại công ty
- Giao tiếp, giới thiệu với khách về sản phẩm cà phê và các hoạt động trải nghiệm của công ty

- Xây dựng trải nghiệm khách hàng Chịu trách nhiệm trong việc đề xuất quy trình và xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng tại phòng khám
- Báo cáo -Hàng ngày báo cáo số liệu khách hàng kết nối tư vấn, - Báo cáo và giải trình các case khiếu nại
Experience Host (Marine Tour Guide) | Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng (Hướng Dẫn Viên Du Lịch Biển)

- Global training opportunities and career development with Six Senses &IHG Hotels &Resorts.
- Boat captain license or Scuba Diving/Free diving certification.
Xem tất cả: Six Senses Côn Đảo tuyển dụng việc làm
Experience Host (Marine Tour Guide) | Nhân viên Trải nghiệm Khách hàng (Hướng dẫn viên du lịch biển)

- Experience Host (Marine Tour Guide) |Nhân viên Trải nghiệm Khách hàng (Hướng dẫn viên du lịch biển)
- Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác
Xem tất cả: Việc làm tại Bà Rịa - Vũng Tàu

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đón tiếp và chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách du lịch trong nước và quốc tế đến trải nghiệm cà phê tại công ty
- Giao tiếp, giới thiệu với khách về sản phẩm cà phê và các hoạt động trải nghiệm của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Nam

- Nghiên cứu & Phân tích Trải nghiệm Khách hàng: Thông qua việc thu thập, tổng hợp và phân tích insight khách hàng từ đa kênh
- Tham gia thiết kế & đề xuất tối ưu Hành trình trải nghiệm khách hàng

- Chuyên viên trải nghiệm khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ với đội ngũ y tế và nhân viên phi y tế, đồng thời giữ gìn vệ sinh cá nhân và ngoại hình tốt

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng (Part Time)
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Nam
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


