Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng (3.898 việc)

- Kiểm tra những bill khách hàng mua nhiều sản phẩm, mua CTKM, Nhân viên mua hàng nội bộ
- Tiêu chí diện mạo, tác phong nhân viên, dịch vụ khách hàng tại cửa hàng

- Vai trò này hỗ trợ đội ngũ CX tổng hợp, phân loại và chuẩn bị báo cáo phản hồi khách hàng phục vụ các hoạt động cải thiện trải nghiệm
- Biết đặt câu hỏi mở, lắng nghe chủ động và khơi gợi thêm thông tin để hiểu rõ nhu cầu, mong đợi và vấn đề trải nghiệm của khách hàng

- Nhân viên giám sát và trải nghiệm khách hàng (QC)
- Quan sát toàn bộ hành trình khách hàng:nhân viên, phục vụ, vệ sinh, không gian, thiết bị, âm thanh, nhiệt độ

- để triển khai quy trình tiếp nhận nhân viên mới (Onboarding)
- Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm tuyển dụng và 01 năm kinh nghiệm ở cấp bậc Chuyên viên cấp cao

- Quan sát toàn bộ hành trình khách hàng:nhân viên, phục vụ, vệ sinh, không gian, thiết bị, âm thanh, nhiệt độ
- Phát hiện các vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng và báo cáo
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng (Full-time)
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)
Xem tất cả: Việc làm tại Khánh Hòa

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng B2C: Tư vấn, hỗ trợ khách hàng từ đặt lịch, đi khám đến sau khám, đảm bảo hành trình diễn ra thuận lợi
- Phát triển khách hàng B2C: Khám phá nhu cầu, tìm kiếm cơ hội từ thị trường để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng khách hàng
Xem tất cả: Công ty BookingCare tuyển dụng việc làm

- Nhân viên toàn thời gian
- Dịch vụ khách hàng

- Chuyên viên Chăm sóc Trải nghiệm Khách hàng Part-time
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chuyên viên Chăm sóc Trải nghiệm Khách hàng (Fulltime)
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)

- Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Candidates having experience at the same position will be preferred)

- Kịp thời báo cáo phản hồi của khách cho Quản lý Trải nghiệm Khách hàng và các bộ phận liên quan
- Chủ động gặp gỡ, hỏi thăm và ghi nhận trải nghiệm của khách trong thời gian lưu trú

- Tạo nội dung truyền thông nội bộ cho nhân viên để thúc đẩy văn hóa lấy Khách hàng làm trọng tâm
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí trải nghiệm Khách hàng

- Vai trò này hỗ trợ đội ngũ CX tổng hợp, phân loại và chuẩn bị báo cáo phản hồi khách hàng phục vụ các hoạt động cải thiện trải nghiệm
- Biết đặt câu hỏi mở, lắng nghe chủ động và khơi gợi thêm thông tin để hiểu rõ nhu cầu, mong đợi và vấn đề trải nghiệm của khách hàng
Xem tất cả: Techcombank (TCB) tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH / Trải nghiệm khách hàng tại các tổ chức Giáo dục, Edtech, Khách sạn, Hàng không, Bảo hiểm
- Tư duy dịch vụ cao cấp (Premium Service Mindset): Luôn đặt khách hàng làm trung tâm, tiêu chuẩn cao về chất lượng dịch vụ và phong thái giao tiếp

- Chuyên viên Chăm sóc Trải nghiệm Khách hàng
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)

- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)
- Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Experience Host (Marine Tour Guide) | Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng (Hướng Dẫn Viên Du Lịch Biển)

- Global training opportunities and career development with Six Senses &IHG Hotels &Resorts.
- Boat captain license or Scuba Diving/Free diving certification.
Xem tất cả: Six Senses Côn Đảo tuyển dụng việc làm
Experience Host (Marine Tour Guide) | Nhân viên Trải nghiệm Khách hàng (Hướng dẫn viên du lịch biển)

- Experience Host (Marine Tour Guide) |Nhân viên Trải nghiệm Khách hàng (Hướng dẫn viên du lịch biển)
- Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác
Xem tất cả: Việc làm tại Bà Rịa - Vũng Tàu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


