Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (592 việc)

- Sáng tạo và phát triển trải nghiệm khách hàng: Lên ý tưởng, xây dựng kịch bản, thiết kế concept cho các chương trình phù hợp với từng chiến dịch
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương

- Trải nghiệm khách hàng ổn định và vượt trội
- Quản lý trải nghiệm khách hàng

- Nghiên cứu thị trường và xu hướng trải nghiệm khách hàng
- Nghiên cứu xu hướng trải nghiệm khách hàng trong nước và quốc tế theo ngành và thị trường

- Đây là vai trò Tư vấn Trải nghiệm Khách hàng (CX Consultant) toàn thời gian, làm việc tại văn phòng ở Hà Nội
- Với mô hình "Agency Martech Solution" của HUB-JS, bạn không chỉ đảm bảo sự hài lòng hay hỗ trợ khách hàng thông thường

- Đây là vai trò Tư vấn Trải nghiệm Khách hàng (CX Consultant) toàn thời gian, làm việc tại văn phòng ở Hà Nội
- Đào tạo về chuyển đổi số tiêu chuẩn global, CX trải nghiệm khách hàng và CJM hành trình khách hàng

- Bạn tham gia vào quá trình thanh toán tại quầy để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm thanh toán nhanh
- Bạn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, góp phần thúc đẩy Doanh số và Lợi nhuận của cửa hàng

- Khám sức khoẻ hàng năm dành cho nhân viên
- Hỗ trợ và chia sẻ với khách hàng về sản phẩm và môn thể thao của ngành hàng phụ trách
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Kết nối & xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng trước - trong & sau khi bán hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Tư vấn khách hàng, Lead team

- Chủ trì triển khai các dự án nâng cao Chất lượng Trải nghiệm Khách hàng theo từng nhóm KH mục tiêu/sản phẩm/kênh bán
- Dịch vụ/ Quan hệ/ Tư vấn khách hàng/ Chính sách sản phẩm hoặc 03 năm kinh nghiệm trong việc
Xem tất cả: Cty Tài Chính FCCom tuyển dụng việc làm

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)

- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để giới thiệu các giải pháp dịch vụ logistics của GHTK
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn
- Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có kinh nghiệm về vị trí công việc hoặc có kinh nghiệm về đá là một lợi thế
- Sinh viên mới ra trường lương tối thiểu 12 triệu

- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để đảm bảo hài lòng khách hàng và ghi danh

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng có nhu cầu mua hoặc bán bất động sản
- Tư vấn các sản phẩm bất động sản phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng

- Thông báo về quyền lợi, các chương trình Khuyến Mại đặc biệt dành riêng cho khách hàng
- Công việc bán hàng, không áp doanh số

- Chăm sóc khách hàng có sẵn data qua điện thoại/tin nhắn
- Hỗ trợ Sales theo dõi đơn hàng & khách hàng

- Thực hiện đúng các bước tiếp nhận thông tin khách hàng tại vị trí
- Thực hiện quy trình dịch vụ khách hàng đảm bảo mức độ hài lòng của KH theo mục tiêu công ty

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Marketing, Du lịch -Khách sạn và các ngành nghề có liên quan
- Đạt mức hài lòng khách hàng cao (theo tiêu chí của Honda Việt Nam, Honda Mỹ Đình
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


