Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (781 việc)
Ưu tiên:
Up
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH SAI GON SMILE
Hà Nội
25 - 40 triệu VNĐ
- Phụ trách quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại chi nhánh Sai Gon Smile
- Cảnh cáo, xử phạt các trường hợp nhân viên vi phạm lỗi về phục vụ khách hàng, không tuân thủ quy định
Công ty Cổ phần Thanh toán số Mobifone
Hà Nội
Thương lượng
- Phụ trách xây dựng và tối ưu trải nghiệm của Tổ chức Thành viên (TCTV) trong toàn bộ vòng đời hợp tác
- Xác định Customer Touchpoint, Pain Point và đề xuất các sáng kiến cải thiện trải nghiệm
TỔNG CÔNG TY TRUYỀN THÔNG (VNPT - MEDIA)
Hà Nội
Thỏa thuận
- Nghiên cứu & Phân tích Trải nghiệm Khách hàng: Thông qua việc thu thập, tổng hợp và phân tích insight khách hàng từ đa kênh
- Tham gia thiết kế & đề xuất tối ưu Hành trình trải nghiệm khách hàng
Công Ty OneTik Agency
Hà Nội
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
- Nhân viên giám sát và trải nghiệm khách hàng (QC)
- Quan sát toàn bộ hành trình khách hàng:nhân viên, phục vụ, vệ sinh, không gian, thiết bị, âm thanh, nhiệt độ
Công Ty OneTik Agency
Hà Nội
2.500.000 - 4.000.000
- Quan sát toàn bộ hành trình khách hàng:nhân viên, phục vụ, vệ sinh, không gian, thiết bị, âm thanh, nhiệt độ
- Phát hiện các vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng và báo cáo
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
HOT
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 25 triệu VND + Thưởng
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
HOT
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
- Tiếp đón và hỗ trợ ngôn ngữ cho khách hàng người nước ngoài và bác sĩ trong quá trình khám, chữa bệnh
- Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi và khuyến mại của Trung tâm
HOT
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh, Sales, Telesales hoặc Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới theo Data công ty cung cấp
HOT
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VÀ CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ĐỨC MINH
Hà Nội, Nước Ngoài
800 - 1000 USD + Thưởng
- Tư vấn về các giải pháp nguồn nhân lực cho khách hàng tại Nhật Bản
- Đàm phán, thuyết phục khách hàng Nhật sử dụng dịch vụ cung ứng nhân lực của công ty
Up
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VÀ DU LỊCH LÊ GIA
Hà Nội
7 - 9 triệu VNĐ
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật tình trạng lô hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và kịp thời thông báo cho khách hàng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, hãng hàng không và các đối tác nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ 3A
Hà Nội
Thỏa thuận
- Tư vấn lịch bay, phương án vận chuyển và các giải pháp logistics phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, sự cố, khiếu nại phát sinh trong quá trình vận chuyển
Up
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
10 - 12 triệu VNĐ
- Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng thực để phát hiện bất cập, điểm nghẽn, rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các vị trí liên quan đến: PO, QA, UI/UX, chăm sóc khách hàng
Up
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội
8 -12 triệu/tháng
- Xuất hóa đơn liên quan (tùy đối tác) hoặc phối hợp với đối tác để đảm bảo thông tin hóa đơn cho khách hàng
- Tiếp nhận, đối chiếu và kiểm soát dữ liệu doanh thu từ đối tác hàng ngày/ tuần/ tháng
HOT
Công ty Cổ phần Công nghệ Cao và Dịch vụ Phần mềm FaceNet
Hà Nội
10 - 15 triệu GROSS + Thưởng
- Tham gia khảo sát tại khách hàng
- Ghi nhận yêu cầu phát sinh của khách hàng và báo cáo cho người phụ trách dự án
HOT
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
- Ứng viên có kinh nghiệm đi thị trường, chủ động tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng
- Trên 1 năm kinh nghiệm về Sales, Bán hàng, Phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng,
Up
Công Ty Cổ Phần Alumax Việt Nam
Hà Nội
thoả thuận
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales, Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn bán hàng
- Tiếp nhận thông tin nhu cầu của khách hàng qua các kênh (Hotline, Zalo, Fanpage, Email, trực tiếp tại văn phòng)
Up
Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Dịch vụ DZT
Hà Nội
Thỏa thuận
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng: làm rõ khiếu nại, xác định nguyên nhân, đưa ra và giải thích phương án xử lý phù hợp
- Duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp khi hỗ trợ khách hàng
Up
Công ty TNHH Avada Group
Hà Nội
9 - 15 triệu VNĐ
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng
Up
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực nhà hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- ưu tiên ứng viên từng làm việc với khách hàng hoặc trong môi trường công ty Nhật
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hà Nội
Cạnh tranh
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT