Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại An Giang (28 việc)

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Trải nghiệm khách hàng hoặc Vận hành dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp sử dụng Cổng Nhân sự và vận hành các dịch vụ giá trị gia tăng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm tín dụng cá nhân/ doanh nghiệp tại các Ngân hàng

- Có kinh nghiệm bán hàng/tiếp xúc khách hàng là lợi thế (FMCG, Fintech, tài chính, bảo hiểm)
- Chủ động phát triển và quản lý khách hàng tại khu vực được phân công

- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm với vai trò phát triển khách hàng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế là lợi thế
- 1.Hỗ trợ & quản lý hội thoại khách hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Lên/xuống hàng xe tải đúng thời gian quy định (Có máy móc và nhân viên hỗ trợ)
- Thực hiện sắp xếp, phân loại hàng theo các tuyến đã định sẵn

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ

- Có kinh nghiệm CSKH, telesale hoặc tư vấn khách hàng từ 1 năm trở lên
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty qua điện thoại hoặc các kênh liên hệ

- Vị trí tuyển dụng:Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng (Hợp Đồng 8 Tháng)
- Quản lý dữ liệu: Nhập liệu thông tin khách hàng, thực hiện đăng ký thành viên/khách hàng mới và cập nhật chính xác lên hệ thống

- Có kinh nghiệm đàm phán trực tiếp với cấp quản lý - Trưởng phòng Mua hàng, Kỹ thuật trưởng, hoặc BGĐ khách hàng
- Đàm phán trực tiếp các hợp đồng B2B giá trị cao với cấp Trưởng phòng Thu mua, Kỹ thuật, và Ban Giám Đốc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hiện có, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu của khách hàng
- Theo dõi, nhắc và hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (Telesales)
- Cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh và dữ liệu khách hàng

- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, lương tháng 13 khi là nhân viên chính thức
- Thực hiện kiểm nghiệm các chỉ tiêu hóa lý của nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm

- Nhân viên toàn thời gian
- Sinh viên / Thực tập sinh

- The MUJI Management Trainee Program is designed for ambitious young talents who aspire to build a long-term career in retail leadership.
- Have good English communication skills (equivalent to TOEIC 650+, IELTS 6.0+, or similar).

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng quan hệ khách hàng tốt
- Bán hàng sau khi ký hợp đồng

- Nhân viên toàn thời gian
- Dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


