Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (592 việc)

- Quản lý data khách hàng, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi theo mục tiêu:
- Đảm bảo chỉ số khách hàng cũ mua lặp lại

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
- Tham gia thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở xây dựng phát triển, cải tiến sản phẩm

- Thu thập và xử lý hóa đơn, chứng từ khách hàng cung cấp nhanh chóng, chính xác
- Lập và nộp tờ khai thuế VAT cho khách hàng theo quy định của Sở Thuế

- Hàng ngày lấy dữ liệu bán hàng trên các sàn thương mại điện tử từ phần mềm Sapo, tổng hợp lên file excel số lượng, đơn giá bán
- Ứng viên không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm hạch toán thương mại điện tử

- Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch tái khám cùng Chuyên viên khúc xạ
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, du lịch là một lợi thế

- ưu tiên ứng viên từng làm việc với khách hàng hoặc trong môi trường công ty Nhật
- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kiến trúc, Xây dựng, Nội thất hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Nghỉ Chủ nhật và nghỉ Thứ 7 cách tuần

- Tìm kiếm & phát triển khách hàng:
- Đối tượng khách hàng là các hộ kinh doanh bán lẻ, chuỗi cửa hàng, nhà phân phối

- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý hoặc nhân viên hướng dẫn
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Có kinh nghiệm telesale hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng

- Có tinh thần phục vụ khách hàng tối đa
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh cá nhân được giao trong từng thời kỳ

- Trải nghiệm ngắn hạn môi trường làm việc tại Hà Nội và quay lại làm việc tại HCM sau 6 tháng -1 năm tuỳ vào sự lựa chọn của bạn
- Tương tác, chia sẻ với từng học viên tăng tính năng động, thân mật và thấu hiểu của lớp học

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Phối hợp và trao đổi với Developer xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Funtap tuyển dụng việc làm

- Làm hợp đồng với khách hàng/NCC
- Định kỳ kết hợp với kế toán đối chiếu công nợ với KH/NCC/FWD cho khớp số liệu và thu hồi công nợ khách hàng đúng hạn
Xem tất cả: CTCP ICD Nam Đình Vũ tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh, tư vấn bán hàng
- Quản lý các công cụ chăm sóc khách hàng như tổng đài điện thoại, phần mềm, app, nhằm đảm bảo các hoạt động luôn thông suốt

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Không cần kinh nghiệm làm việc nhưng phải có tinh thần phục vụ khách hàng
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,
- Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


