Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (711 việc)

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác cơ hội bán thêm/bán chéo

- Lên kế hoạch và trực tiếp chăm sóc khách hàng từ data từ bộ phận Marketing cung cấp
- Tổng hợp ý kiến khách hàng để ghi nhận sự hài lòng/chưa hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng (cá nhân ) theo chỉ tiêu được giao
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quan hệ khách hàng tại các tổ chức tài chính, ngân hàng

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng rời (than, clinker, xi măng, ngũ cốc, quặng, phân bón, nông sản)
- Phát triển khách hàng dự án (Project Cargo): thiết bị, máy móc, kết cấu thép, hàng công trình, hàng siêu trường - siêu trọng

- Guide and advise RM to determine suitable products, solutions and pricing policies for assigned customers (SME /MSME).
- Understand products, solutions and pricing policies for customers line (SME /MSME).

- Có kinh nghiệm ở các vị trí phát triển kinh doanh/tư vấn tài chính/chuyên viên quan hệ khách hàng là một lợi thế
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Phát triển khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ACB

- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, sale ít nhất 6 tháng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng

- Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, mang đến trải nghiệm vượt trội khách hàng
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm với vai trò phát triển khách hàng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng

- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm với vai trò phát triển khách hàng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, mang đến trải nghiệm vượt trội thông qua tư vấn tài chính cá nhân hóa
- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Proficiency in English and/or Japanese is an advantage.
- Proficient in Microsoft Office and basic reporting skills.

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Ứng viên được chọn làm chăm sóc khách hàng hoặc telesale

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Làm việc trong môi trường ngân hàng hiện đại, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng
- Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu

- Phân tích nguyên nhân các chỉ tiêu chưa đạt và đề xuất giải pháp cải thiện doanh số, hiệu quả khách hàng và chất lượng thực thi tại điểm bán
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc quản lý khách hàng

- 01 Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Chúng tôi luôn nỗ lực xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm và mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng

- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giải thích, tư vấn bất động sản cho khách
- Cập nhật thông tin thị trường bất động sản, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng

- TPBank tuyển Nhân viên Tập sự Khách hàng Cá nhân dành cho sinh viên mới tốt nghiệp và ứng viên dưới 2 năm kinh nghiệm
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của TPBank
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên trải nghiệm khách hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


