Trang 24 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.387 việc)

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Hướng dẫn khách hàng cách xử lý các vấn đề thường gặp (hướng dẫn sử dụng, giải quyết lỗi đơn giản)
- Đánh giá mức độ hài lòng sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng - Full Time
- Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc với những khách hàng thuộc phân khúc thu nhập cao

- Khách hàng: Chia khách cho Sale
- Ưu tiên có bằng Cao đẳng/ Đại học ngành Quản trị kinh Doanh và các ngành liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Hàng không, Quản trị dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Du lịch, Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan
- Vị trí công tác :Chuyên viên trải nghiệm khách hàng - Customer Experience Executive

- Tham gia bảo trì, bảo dưỡng cảnh quan theo lịch được phân công
- Có kỹ thuật xử lý sâu bệnh và chuyên môn về cây trồng

- Gọi điện tư vấn khách hàng theo data có sẵn từ công ty
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký hồ sơ

- Acts as a role model for our Group Values and Behaviors (Open, Connected, Dependable), supporting colleagues and customers to deliver superior customer service through these values.
- Awareness of all elements of Operational Risk associated with the role in compliance to SOX for Contact Centres.

- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan
- Tối ưu quy trình: Thiết kế, cải tiến quy trình nội bộ và liên phòng ban nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý vướng mắc của đơn vị kinh doanh trong quá trình áp dụng quy định, quy trình nghiệp vụ dịch vụ khách hàng tại quầy
- Xây dựng quy định, quy trình nghiệp vụ dịch vụ khách hàng tại quầy

- Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn để nhắc nhở về trách nhiệm thanh toán đúng hạn
- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, các chính sách và quy định liên quan đến dịch vụ vay

- Làm booking gửi cho khách hàng khi có yêu cầu từ nhân viên phòng kinh doanh hoặc khách hàng
- Liên hệ với các nhà vận chuyển quốc tế và nội địa để tìm giá cước cạnh tranh và dịch vụ phù hợp cho khách hàng

- Liên hệ khách hàng theo danh sách công ty cung cấp
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản vay đến hạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Knowledge of international courier services (DHL, UPS, FedEx) and freight transportation (Air, Sea, Rail) is preferred.
- Collaborate closely with Operations, Customer Service, Finance, and Warehouse teams to ensure smooth order execution.

- Along with our business expansion in Vietnam, we are looking for suitable, qualified candidates for the following positions at our offices in Ho Chi Minh City and Hanoi.
- Collaborate closely with the Marketing team and Field Service Engineer (FSE), Distributor to get the data of existing installed systems, competitor installed system to better understand market volume.

- Liên hệ với khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn để nhắc nhở về trách nhiệm thanh toán đúng hạn
- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, các chính sách và quy định liên quan đến dịch vụ vay
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về bảo hiểm, hệ thống thuế quan và các mặt hàng bị hạn chế XNK
- Ưu tiên: Ứng viên có chứng chỉ nghiệp vụ hải quan

- Kiến thức liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ tài chính ngân hàng
- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân (KHCN)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


