Trang 20 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp (3.356 việc)

- Execute and continuously optimize multi-channel customer care operations (Hotline, Email, Chat, App) in compliance with SLAs and service quality standards.
- Contribute to customer care digitalization initiatives, including CRM enhancement, workflow automation, and AI-based solutions (e.g.

- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng có nhu cầu quảng cáo trên truyền hình (TV, TVC, tài trợ chương trình)
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, marketing, truyền thông quảng cáo hoặc các chuyên ngành có liên quan

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng, phân tích tín dụng, hỗ trợ hoặc kiểm soát tín dụng Khách hàng Doanh nghiệp
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan trong ngân hàng xử lý hồ sơ phức tạp hoặc sản phẩm mới

- Báo cáo doanh thu hàng ngày và chuẩn bị hồ sơ bảo hiểm cho các trường hợp thanh toán trực tiếp
- Xử lý các vấn đề phát sinh nhanh chóng và chuyên nghiệp

- Phát triển đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các đơn vị: kiểm soát chất lượng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên khối ngành Kinh tế, tài chính ngân hàng

- Tiếp nhận, quản trị thông tin và chăm sóc khách hàng B2B
- Thực hiện xuất hàng, điều động phương tiện vận chuyển, giao nhận hàng hóa cho khách hàng

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Chuẩn bị Tốt nghiệp hoặc đã Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng các Chuyên ngành kinh tế, ngân hàng tài chính, Quản trị

- Soạn thảo, kiểm tra và hoàn thiện hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản và các hồ sơ liên quan đến khách hàng theo quy định của Công ty
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm DVKH ở ngân hàng hoặc công ty tài chính

- Tiếp nhận , giải đáp , hướng dẩn , giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình vận chuyển
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng, trực page (nếu có)
- Ứng viên đang theo học Cao đẳng, Đại học hoặc đã tốt nghiệp các ngành học liên quan

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến đơn hàng và tình trạng giao nhận qua các kênh xử lý riêng
- Đề xuất ý tưởng cải tiến trong công tác hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại

- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,

- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời, chính xác và chuyên nghiệp
- Tiếp nhận các thắc mắc, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ

- Kết nối khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ KH
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng, tư vấn

- Tiếp đón và hướng dẫn Khách hàng
- Chào đón Khách hàng khi họ đến phòng khám

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: Du lịch, Quản trị kinh doanh,
- Giám đốc Trung tâm chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác cơ hội bán thêm/bán chéo
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo doanh số định kỳ

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành quản trị du dịch, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
- Quản lý dữ liệu khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống, theo dõi và liên hệ nhắc khách hàng về lịch tái khám

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan (Kinh tế, Quản trị, Tài chính, Bảo hiểm)
- Tiếp đón, hỗ trợ khách hàng và Đại lý tại quầy về thông tin, thủ tục, hồ sơ và giải quyết quyền lợi
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


