Trang 2 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Đà Nẵng (78 việc)

- phát triển khách hàng thông qua khai thác mối quan hệ với các nhóm KH liên quan của KH đang quản lý và các mối quan hệ của đối tác
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành thuộc nhóm ngành liên quan Kinh tế như Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng

- Tìm kiếm & Chăm sóc: Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh để giới thiệu các sản phẩm của MSB
- Thẩm định & Quản lý hồ sơ: Thu thập, lập hồ sơ vay vốn, thẩm định sơ bộ tài sản và khả năng trả nợ của khách hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng định kỳ, duy trì mối quan hệ thân thiết, gia tăng mức độ gắn bó
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Trình độ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính/ngân hàng hoặc các chuyên ngành liên quan
- Đảm bảo các khách hàng sử dụng đa dạng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng và các nhu cầu của khách hàng đều được đáp ứng

- Mở rộng và duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm khách hàng, liên hệ & gặp gỡ để giới thiệu dịch vụ cho thuê tài chính đến khách hàng

- Được đào tạo kỹ năng lễ tân & chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng qua điện thoại, email

- Chăm sóc khách hàng và học viên, hỗ trợ học viên trong học tập,
- Lấy feedback của khách hàng và đề xuất cải thiện

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm tại các vị trí Chuyên viên Quan hệ Lao động, Chuyên viên Tuân thủ Nhân sự, HRBP
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Luật hoặc các ngành liên quan

- Lên tờ khai và truyền tờ khai hải quan sau khi có xác nhận của khách hàng
- Nhận, kiểm tra tính logic và phản hổi chứng từ cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết quyền lợi bảo hiểm: quyền lợi Nằm viện, chăm sóc sức khỏe, tai nạn,
- Hỗ trợ khách hàng tư vấn quyền lợi và ký hợp đồng khi khách hàng có nhu cầu

- Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Trực tuyến
- Chuyên viên tư vấn tài chính và dịch vụ khách hàng

- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên (không phân biệt chuyên ngành)

- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà
- Thực hiện công tác CSKH như tiếp nhận yêu cầu, ý kiến, giải quyết thắc mắc khiếu nại của cư dân/khách hàng trong phạm vi quyền hạn

- Liên hệ xác nhận lịch chụp với khách hàng
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống

- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý
- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viettel

- Responsible for providing the best financial security and protection options to Customers using Insurance products and increasing the strong connection between Customers and Techcombank.
- i) Customers:Protecting the most important things for Techcombank's customers:.

- Tiếp nhận ý kiến khách hàng, xử lí các khiếu nại liên quan
- Hướng dẫn, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
- Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua Data NÓNG được cung cấp từ Khối Marketing

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng tại khu vực lounge
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


