Trang 8 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.075 việc)

- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Đón tiếp, tìm hiểu nhu cầu và tình trạng thực tế của khách hàng

- Phục vụ khách hàng:
- Đón tiếp và hướng dẫn khách vào bàn

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Duy trì liên hệ, chăm sóc khách hàng sau bán

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng/học viên qua Messenger, Zalo (data có sẵn, không cần tự tìm lead mới)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, CSKH, giáo dục - đào tạo

- Quản lý dữ liệu: Cập nhật chính xác trạng thái khách hàng lên hệ thống CRM của phòng khám
- Tư vấn và Chốt lịch hẹn: Tiếp nhận nguồn dữ liệu khách hàng (Data) chất lượng từ bộ phận Marketing
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesales

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thông tin cơ bản
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử trao đổi lên hệ thống

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp

- Kiểm tra thông tin lịch sử đặt lịch hẹn, gói dịch vụ spa đã mua của khách hàng
- Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và giải đáp các thông tin, thắc mắc từ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hoàn thiện hồ sơ cho khách hàng

- Chúng tôi cam kết đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng dù là nhỏ nhất trên toàn hệ thống của SHINHAN
- Liên hệ đặt lịch hẹn cho khách hàng tới kiểm tra và thăm khám theo đúng liệu trình dịch vụ
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BEAUTY LEGENDS tuyển dụng việc làm

- Hiểu biết chuyên sâu về quan hệ công chúng, marketing, quản lý và phát triển thương hiệu hoạt động truyền thông, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng
- Trình độ đại học trở lên, ưu tiên các ngành như như báo chí, quan hệ quốc tế, truyền thông, marketing,

- Làm đầu mối quản lý hồ sơ cổ đông niêm yết, quản lý chuyên mục Quan hệ cổ đông của trang điện tử công ty
- Phối hợp thực hiện loạt các bài phân tích chuyên môn, khuyến nghị đầu tư với cơ quan báo chí tài chính

- Tiếp nhận nhu cầu đối tác, phối hợp cùng đội ngũ Kỹ thuật nội bộ để demo tính năng chuyên sâu và hỗ trợ đối tác triển khai
- Luôn có đội ngũ Kỹ thuật chuyên môn cao đồng hành hỗ trợ sâu trong mọi buổi làm việc với đối tác

- Thông dịch, phiên dịch tiếng Trung trong trao đổi với đối tác/khách hàng liên quan đến khiếu nại, vận hành và dịch vụ
- Hỗ trợ cấp trên trong việc điều phối, giám sát và theo dõi tiến độ xử lý khiếu nại - yêu cầu khách hàng của bộ phận

- Phát triển & quản lý mối quan hệ đối ngoại
- Bằng cấp và chuyên ngành: nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Chính trị học, Hành chính công, Kinh tế, Luật, Báo chí hoặc các ngành liên quan

- Phỏng vấn chuyên sâu khách hàng để khai thác thông tin liên quan trong quá trình thẩm định
- Đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí vị trí Chuyên viên Tín dụng/ Quản lý khách hàng phân khúc khách hàng Upper SME từ 5 năm trở lên

- Đối với nhóm khách hàng Việt Nam & Đông Nam Á
- Mục tiêu chính: Thu thập thông h hàng -> Nhập hệ thống CRM -> Bàn giao cho đội ngũ Sales xử lý vào ngày hôm sau

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Hướng dẫn khách hàng thủ tục nhận hàng nếu cần (liên hệ hãng tàu, lấy D/O, thu xếp thanh toán phí)
- Cập nhật lịch tàu hàng nhập khẩu hằng ngày cho bộ phận kinh doanh và các bên liên quan

- Phát triển, quản lý quan hệ với khách hàng doanh nghiệp MSME, SME (ưu tiên SME) mới và hiện hữu
- Thiết lập quan hệ với KHDN mới, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


