Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Quảng Nam (14 việc)

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- phát triển khách hàng thông qua khai thác mối quan hệ với các nhóm KH liên quan của KH đang quản lý và các mối quan hệ của đối tác
- Quản lý danh mục khách hàng

- Tìm kiếm & Chăm sóc: Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh để giới thiệu các sản phẩm của MSB
- Thẩm định & Quản lý hồ sơ: Thu thập, lập hồ sơ vay vốn, thẩm định sơ bộ tài sản và khả năng trả nợ của khách hàng

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng cho bộ phận liên quan
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý
- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sàn thương mại, ngành hàng FMCG,

- Ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống và chuyển ticket đến các bộ phận liên quan để xử lý khi cần
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng ShopeePay qua Hotline, Webform, Email và Chat (đa kênh)

- The MUJI Management Trainee Program is designed for ambitious young talents who aspire to build a long-term career in retail leadership.
- Have good English communication skills (equivalent to TOEIC 650+, IELTS 6.0+, or similar).

- Phụ trách thiết lập và quản lý hồ sơ nhân viên, thực hiện các thủ tục liên quan và xử lý quan hệ lao động
- Có kinh nghiệm xử lý quan hệ lao động và đào tạo nhân viên

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, bao gồm hiệu chỉnh, giải pháp ứng dụng, chuẩn đoán vấn đề
- Tham gia vào quá trình đưa sản phẩm mới vào sản xuất, giải thích yêu cầu của khách hàng và phản hồi cho nghiên cứu phát triển
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Monitor raw material delivery status, update stakeholders regularly, and ensure On-Time Tracking (OTT) targets are achieved.
- Negotiation skills, Time Management skills, Problem solving skills, Customer service skills.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


