Trang 13 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Hà Nội (820 việc)

- Ưu tiên ứng viên thành thạo các công cụ triển khai dự án và quản lý quy trình như: Jira, [protected info], Figma, Visio, Axure, Miro
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Nghệ
- CVCC/CVC/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Vĩnh Phúc - Thái Nguyên - Trung tâm Phát triển Kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp

- Vị trí:Chuyên viên/Nhân viên Am hiểu Khách hàng (Khối Ngân hàng cá nhân/Doanh nghiệp)
- Ưu tiên các ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Marketing, Quản trị kinh doanh, Business/Data Analytics, MIS hoặc tương đương
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- We are looking for an Educational Consultant based in Thailand, with a preference for candidates living in Bangkok.
- Fluent spoken and written English and Thai, with confidence teaching in Thai.
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Chuyên viên cao cấp
- Nhân viên chính thức

- ưu tiên ứng viên từng làm việc với khách hàng hoặc trong môi trường công ty Nhật
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, đảm bảo đúng tiến độ và cam kết với khách hàng

- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ tài chính, ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng, CNTT
- Thu thập yêu cầu, ghi nhận biên bản workshop, dựng flow/user story dưới hướng dẫn của Chuyên gia/PO

- Perform other duties and responsibilities as assigned by the Line Manager.
- Strong written and verbal communication skills in both Vietnamese and English.
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Ưu tiên các ứng viên từng có
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành có liên quan như: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin
- Tham gia kiểm thử hệ thống (UAT), ghi nhận và theo dõi yêu cầu với khách hàng

- Gọi điện cho khách hàng theo danh sách công ty cung cấp
- Tiếp nhận đơn hàng của phòng tư vấn, gọi điện xử lý đơn hàng theo yêu cầu

- Nhập các thông tin khách hàng phản ánh lên hệ thống dữ liệu
- Tiếp nhập cuộc gọi từ khách hàng: tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales B2B, kinh doanh sản phẩm kỹ thuật, cơ khí, công nghiệp hoặc linh kiện máy móc
- Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí liên quan là lợi thế

- Thực hiện các điều chỉnh trên hệ thống liên quan tới thông tin của khách hàng
- Tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến chỉnh sửa thông tin khách hàng

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến thiết bị đo, quan trắc môi trường
- thiết bị đo các loại liên quan trong nhà máy Xử lý nước thải

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm review hoặc từng xây dựng kênh TikTok, YouTube
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng của khách

- Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày
- Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng

- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


