Trang 13 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Hà Nội (650 việc)

- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá bán, ưu đãi
- Tạo thông tin khách hàng, giá trị đơn hàng để lên đơn trên hệ thống Pancake và trên app bên vận chuyển

- Tiếng Anh trôi chảy -ưu tiên biết thêm tiếng Hàn
- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách vào salon, phiên dịch (cho đa phần khách Hàn và Âu)

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm cho khách hàng cũ, nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài và tăng cơ hội bán hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí nhân viên Tư vấn hoặc Telesale đặc biệt là các ngành điện máy, gia dụng

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Khách Hàng Doanh Nghiệp, Dịch Vụ Khách Hàng, Banking, Bán hàng, Quan hệ đối tác
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với cấp tương đương tại các đối tác để gia tăng hiệu quả chương trình hợp tác

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm gia công kim loại tấm, chấn - gấp
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Cơ khí, hoặc các ngành liên quan Xây dựng - Nội thất

- Tham gia viết kịch bản, dựng video, edit hậu kỳ theo phong cách hiện đại, cuốn hút khách hàng mục tiêu
- Ưu tiên từng làm trong lĩnh vực bất động sản, agency Bất động sản hoặc công ty đa ngành

- Language allowance if you have a TOEIC English certificate, HSK Chinese certificate, or JPLT Japanese certificate.
- Customer Service (receive feedback from customers and implement internally).

- 5.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các Khách hàng SME trong danh mục quản lý
- 1.Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới

- Tư vấn cho khách hàng về thuế suất, chính sách mặt hàng và các loại giấy phép chuyên ngành cần thiết
- Kinh nghiệm:Ưu tiên 1-2 năm kinh nghiệm khai báo hải quan, thông thạo phần mềm ECUS

- Tại YBM, chúng tôi không chỉ tìm nhân viên, chúng tôi tìm kiếm đồng đội
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh hằng ngày (thu - chi, mua bán, ngân hàng)

- Đảm bảo hợp tác chặt chẽ với nhân viên dịch vụ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Nhận brief từ khách hàng và trưởng nhóm để lên ý tưởng và thiết kế

- Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, )

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên ngành Ngôn ngữ)

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Ngân hàng, hoặc các ngành liên quan
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tiềm năng

- Ưu tiên ứng viên Nam
- Phân tích báo cáo, đề xuất phương án tối ưu hoạt động bán hàng theo từng kênh

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực tín dụng, thẩm định, hỗ trợ tín dụng, tái thẩm, quan hệ khách hàng
- Tham gia và đề xuất ý kiến/cảnh báo sớm về chính sách khách hàng, ngành nghề, sản phẩm

- Tiếp nhận và phối hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại)
- Xây dựng, mở rộng và phát triển hệ thống kênh phân phối/bán lẻ cho các ngành hàng:

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại
- Giới thiệu các chương trình ưu đãi và hỗ trợ khách hàng trong việc ra quyết định
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


