Trang 8 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Hà Nội (654 việc)

- Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Trực tuyến
- Chuyên viên tư vấn tài chính và dịch vụ khách hàng

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc vị trí Chuyên viên quan hệ khách hàng, Kiểm soát nội bộ, Kiểm toán, Thẩm định giá
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống thẩm định khoản cấp tín dụng thuộc phân khúc khách hàng

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi) theo đúng thủ tục của TCB
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính

- Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng
- Chịu trách nhiệm giải đáp với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan Kinh tế, Tài chính

- Ưu tiên cao ứng viên có hiểu biết về: Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng quốc tế
- Duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu và đối tác khu vực của thương hiệu

- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình

- Khả năng đánh giá khách quan, công bằng
- Theo dõi, đánh giá chất lượng các cuộc gọi/chat/email của nhân viên CSKH theo bộ tiêu chuẩn QA

- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng sau giải ngân, thực hiện kiểm soát sau vay và xử lý nợ theo quy định
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng - Kinh tế - Luật
- Khai thác trên data khách hàng hiện hữu theo định hướng của TCB theo từng thời kỳ

- English proficiency:Level 3 (TOEIC 650, other equivalent certificates (IELTS, TOEFL, ) or according to the Bank's policy in each period).
- Make the Branch/Priority evolution to advisoy and digital enablement to reach the stage of customer excellent with Techcombank brand and different in the market in order to increase the NPS.

- Tư vấn các sản phẩm thẻ phù hợp với nhu cầu khách hàng để tối ưu hóa tỷ lệ chấp nhận
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, giải đáp thắc mắc kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Duy trì & mở rộng quan hệ khách hàng
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ bền vững

- Hỗ trợ và thúc đẩy các Công ty thành viên trên hệ thống trong việc khai thác bảo hiểm đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp FDI
- Duy trì và phát triển quan hệ với nhóm khách hàng này nhằm mở rộng cơ hội kinh doanh

- Thu thập ý kiến, đánh giá của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, lịch sử chăm sóc theo phân công
Xem tất cả: TẬP ĐOÀN KDI HOLDINGS tuyển dụng việc làm

- The Team Leader for Content Moderators is responsible for guiding and developing the moderation team, ensuring adherence to policies, and maintaining high-quality content standards.
- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.

- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ hệ thống công ty
- Liên hệ khách hàng để cập nhật thông tin và nhu cầu sử dụng dịch vụ

- Phối hợp với Kho, Kế toán, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ
- Tiếp nhận, kiểm tra và điều phối đơn hàng cho đội ngũ giao hàng

- Tối thiểu tại vị trí tương đương 02 năm hoặc vị trí RM/Chuyên viên - Quản lý Khách hàng doanh nghiệp 03 năm
- Ủy quyền/ phân quyền nội bộ của Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn liên quan đến công tác kinh doanh của Khối
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên quan hệ khách hàng · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


