Tìm việc làm crm executive tại Hồ Chí Minh (20.528 việc)

- TCG runs customer lifecycle messaging across 20+ online shops, and the CRM team is only as effective as the systems underneath it
- The CRM engine behind those shops is what you'd keep running - and improve

- Tạo danh sách khách hàng, campaign và task chăm sóc trên CRM/ERP
- Phối hợp và phân chia công việc cho 2 nhân viên trực Page và 1 Telesales trong các chương trình CRM

- Có khả năng xử lý đồng thời:Hotline -Fanpage -Đặt bàn -Check bàn -Cập nhật dữ liệu.
- Có kinh nghiệm CSKH, Sales, Telesales hoặc trực Fanpage là lợi thế.

- Xây dựng và triển khai các chương trình CRM, quản lý dữ liệu khách hàng nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tái mua
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích thông tin/dữ liệu khách hàng phục vụ hoạt động CRM và tối ưu chuyển đổi

- The Fragrance and Beauty (FBP) Senior CRM Executive is responsible for developing and executing client relationship strategies that drive client acquisition, engagement, and loyalty across all retail channels in Vietnam
- The Senior CRM Executive plays a pivotal role in enhancing the client experience, optimizing CRM operations, and contributing directly to the growth of Chanel Vietnam

- The CRM Specialist is responsible for turning customer data into measurable commercial growth across Pandora Vietnam and August Berg
- Success will be measured by CRM-attributed revenue, customer lifetime value, repeat purchase, membership activation, data quality and execution excellence

- Tư vấn, demo giải pháp, tính ứng dụng của CRM vào quy trình doanh nghiệp

- TCG's CRM team runs lifecycle messaging across 20+ shops, and AI is the capability we're deliberately adding
- In a nutshell - run hands-on newsletter production and make our CRM smarter with AI - content, segmentation, personalization - setting the standard as you go
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Làm việc với các bên để nắm bắt yêu cầu về kiến trúc hạ tầng & tích hợp trong các dự án (SCM, CRM)
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với hệ thống CRM, ERP, SCM, nền tảng tích hợp, API Gateway, Middleware hoặc Hybrid Cloud là lợi thế

- Quản lý các kênh CRM/owned channels gồm Zalo OA/ZNS/ZBS, push notification, in-app banner, pop-up, app inbox và các hình thức thông báo trong app
- Thiết lập và theo dõi hiệu quả các kênh CRM/owned channels theo từng nhóm khách hàng

- Đánh giá toàn diện CRM hiện tại & thiết kế hệ thống CRM tương lai
- Rà soát Salesforce/CRM core: cấu trúc dữ liệu, tính năng, hạn chế và khoảng trống

- Practical exposure to business-critical platforms such as POS, digital ordering, payments, CRM, ERP, HR systems, BI/reporting, integrations, or store infrastructure is an advantage

- Phát triển, tùy chỉnh và bảo trì hệ thống CRM của công ty: xây dựng module, workflow, automation, report và dashboard theo yêu cầu nghiệp vụ
- Thiết kế và triển khai tích hợp giữa CRM với các hệ thống khác (ERP, Marketing Automation, Call Center, cổng thanh toán, website/app) qua REST/SOAP API, webhook, message queue

- Đảm bảo các chỉ tiêu KPI:Doanh số -Khách hàng -Công nợ.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Y-Dược.

- Hỗ trợ người dùng thao tác nghiệp vụ hàng ngày trên D365 CRM: Quản lý Lead, Opportunity, Account, Contact, Quote, Sales Order, và Dashboard kinh doanh
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các sự cố phát sinh (Troubleshooting) về giao diện, luồng xử lý hoặc tích hợp nhẹ trên D365 CRM

- Cơ hội phát triển lên vị trí Senior/Team Leader/Sales manager.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng:Cơ hội phát triển từ vị trí Chuyên viên tư vấn (FSC) đến chuyên viên tư vấn ưu tú (EFSC).
- Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD.

- Phúc lợi:Đóng BHXH sau 2 tháng thử việc, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới (FMCG, kênh phân phối, OEM/ODM).

- Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng các chuyên ngành Kinh doanh, Y tế, Dược, Xét nghiệm, Công nghệ sinh học hoặc các ngành liên quan.
- 14 ngày phép/Năm, Lương T13 +Hoạt động kinh doanh.

- Có từ 01 đến 03 năm kinh nghiệm Sales B2B, ưu tiên trong lĩnh vực Logistics hoặc Freight Forwarding.
- Đào tạo bài bản về Sales B2B và Logistics, phù hợp cho cả ứng viên đã có kinh nghiệm và Fresher.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: production executive · purchasing executive · telesales executive · marketing executive · content executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


