Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Thái Bình (11 việc)

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng
- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng

- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Thu hút, phát triển và duy trì và mở rộng danh mục khách hàng cao cấp
- Tăng cường bán chéo các sản phẩm và dịch vụ tài chính nhằm tối đa hóa giá trị khách hàng và doanh thu

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý

- Phối hợp với các Phòng ban nội bộ và chính quyền địa phương, các cơ quan liên quan để hỗ trợ khách hàng trong hoạt động kinh doanh
- Đề xuất triển khai kế hoạch hành động, chiến lược quảng bá và tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, hỗ trợ gia tăng tỷ lệ tái đăng ký và giới thiệu khách hàng mới
- Tư vấn, giới thiệu các khóa học golf, chương trình đào tạo và dịch vụ của học viện tới khách hàng

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B): quà tặng sự kiện, quà Tết, merchandise
- Chăm sóc & duy trì mối quan hệ khách hàng hiện hữu (CRM)

- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý

- Hỗ trợ trông trẻ cho CBNV có con nhỏ, quà tặng các dịp lễ, chăm lo con em, ghi nhận thâm niên 10 - 30 năm
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng của Khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trợ lý nhãn hàng · trợ lý mua hàng · trợ lý cửa hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


