Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hải Phòng (125 việc)

- Chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới theo Data công ty cung cấp
- Cập nhật doanh thu bán hàng, theo dõi công nợ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Thực hiện các công việc liên quan đến hỗ trợ hoạt động thẩm định và phê duyệt tín dụng:
- Thực hiện lập các báo cáo về hoạt động thẩm định phê duyệt theo định kỳ hàng ngày/hàng tuần/hàng quý/hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tối thiểu 2 năm công tác tại các vị trí chăm sóc khách hàng, trợ lý, hỗ trợ kinh doanh, thủ tục, ngân hàng
- Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi với đại diện khách hàng thuê mặt bằng tại TTTM

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ
- Bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc - từ lúc nhận đơn đến khi hàng xuất xưởng thành công
Xem tất cả: Công ty TNHH An Thịnh tuyển dụng việc làm

- CVCC/CVC/ Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Tiền Giang - Khu vực Miền Nam
- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán/ Kiểm toán

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Chủ động liên hệ, gặp gỡ khách hàng tại nhà riêng, nơi làm việc hoặc các địa điểm phù hợp nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ
- Phân tích tình hình và đề xuất phương án phù hợp để vận động, thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán

- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng, giải đáp các thắc mắc cơ bản và xử lý các tình huống phát sinh tại khu vực làm việc
- Thực hiện kiểm soát an ninh tại khu vực được phân công nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng và tài sản

- Hỗ trợ soạn thảo và hoàn thiện hồ sơ, thủ tục hợp tác như Hợp đồng, Kế hoạch triển khai dự án
- Hỗ trợ Chuyên viên AM trong các công việc triển khai dịch vụ

- Số năm kinh nghiệm:Ít nhất 3 năm kinh nghiệm tư vấn giáo dục, B2B hoặc L&D là lợi thế.
- Ngoại hình sáng, phong thái tự tin, giao tiếp tốt cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:

- Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ SeABank
- Am hiểu đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Hỗ trợ phát hiện các hoạt động gian lận hoặc sai sót trong giao dịch của khách hàng
- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ đơn vị kinh doanh trong quá trình triển khai sản phẩm TTTM
- Am hiểu về phân tích và đánh giá thị trường, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- CVCC/CVC/ Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp - khu vực Bà
- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Kế toán/ Kiểm toán
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


