Trang 2 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hải Phòng (87 việc)

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:

- Hỗ trợ khách hàng về hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố từ xa
- Tiếp nhận & xử lý thông tin qua các kênh như: Điện thoại, tin nhắn, email, Zalo OA hoặc kênh hỗ trợ khác

- Hỗ trợ các công việc tại cửa hàng khi cần
- Chào đón khách đến cửa hàng

- Hỗ trợ kinh doanh: Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý kinh doanh, Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương tại các công ty sản xuất

- College or University degree in International Business, Foreign Trade, or related fields.
- Prepare Agent Profiles according to the assigned list for Conferences/AGMs.

- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm
- Phối hợp cùng team tạo nên trải nghiệm "siêu vui - siêu đáng nhớ" cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng đăng ký thành viên App (kiểm tra CCCD khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng, kiểm tra điểm tích lũy của khách hàng)
- Dịch vụ khách hàng:

- Quản lý KPI khách hàng ()
- Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng

- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Phát triển & duy trì quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp
- Phân tích thị trường, đề xuất kế hoạch mở rộng khách hàng và tăng trưởng doanh thu

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm, dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Phát triển danh mục Khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu của từng thời kì

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện

- Preferably 1-2 years of experience in the Semiconductor, Electronics, or Technical Service field - however, fresh graduates are also encouraged to apply.
- Graduate from Hanoi Technical University is an advancetage.

- Chăm sóc khách hàng, xây dựng quan hệ với bác sĩ và nhân sự y tế
- Giới thiệu, tư vẫn giải pháp dinh dưỡng phù hợp nhu câu của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, xây dựng quan hệ với bác sĩ và nhân sự y tế
- Giới thiệu, tư vẫn giải pháp dinh dưỡng phù hợp nhu câu của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên PG

- Hỗ trợ 100% Data khách hàng đổ về mỗi ngày
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán lẻ, Hàng tiêu dùng (FMCG), B2C, Telesales hoặc Chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ của Công ty
- Thực hiện chào bán sản phẩm đến khách hàng

- Hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sản xuất

- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của phòng Hỗ trợ bán hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MTV ANH KIỆT tuyển dụng việc làm

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ bán hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


