Trang 2 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hải Phòng (87 việc)

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng

- Cá nhân hóa các giải pháp thẻ dựa trên nhu cầu và hồ sơ khách hàng, sử dụng dữ liệu và công cụ hỗ trợ
- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách
- Hỗ trợ các khách có yêu cầu đặc biệt: VIP/WA/HM/BD

- Đi thị trường tiếp thị sản phẩm & gia tăng thị phần (Những tháng đầu tiên cấp Quản lý sẽ đồng hành, hỗ trợ nhiệt tình, liên tục)
- Khách hàng là chủ Nhà thuốc, Phòng khám, đều có bằng cấp cao nên lịch sự

- Lên danh sách và tiếp cận khách hàng tiềm năng nhằm giới thiệu dịch vụ logistics của công ty
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty theo dõi cập nhật tình hình hàng hóa và thông tin tới khách

- Hỗ trợ chi phí MKT: 80% - 90%
- Hỗ trợ tiền ăn

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng mở thẻ VIB thông qua ứng dụng di động: max-app và Vay tín chấp
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ mở thẻ và vay tín chấp theo quy trình của ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng

- Khai thác và mở rộng mạng lưới khách hàng (FDI, nhà máy, khu công nghiệp)
- Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ

- Bachelor's or Master's degree in Engineering, Business/Commerce, or Marketing.
- Report preparation (Project summary, Yearly budget).

- Hỗ trợ bữa ăn tại công ty
- Du lịch hàng năm

- Triển khai thực hiện công tác quản lý tài sản bảo đảm của khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Thương mại và các chuyên ngành khác có liên quan

- Dịch vụ chăm sóc khác hàng, Maketing, CEO

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và phát triển khách hàng mới theo khu vực, địa bàn và phân khúc khách hàng được giao
- Cập nhật chính sách quy định về sản phẩm, dịch vụ mới của NCB tới khách hàng

- Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Làm việc tại cửa hàng, làm việc theo nhóm 2-3 người/ Team/ 1 Cửa hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm công việc dịch vụ bán hàng, CSKH hoặc học về Ngành Y, Dược

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường bộ/biên giới
- Theo dõi tiến độ lô hàng, cập nhật thông tin cho khách hàng kịp thời

- Phát triển & duy trì quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp
- Phân tích thị trường, đề xuất kế hoạch mở rộng khách hàng và tăng trưởng doanh thu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ sản xuất
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


