Trang 3 - Tìm việc làm it helpdesk tại Hà Nội (222 việc)

- Trực và phản hồi thắc mắc của người dùng trên các kênh truyền thông (Zalo OA , Messenger, Email, ) theo ca trực được phân công.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin.

- Phối hợp Help Desk: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/hỏi đáp kỹ thuật liên quan đến hạ tầng IT từ người dùng (nhân viên/khách hàng)

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support/Helpdesk
- Đề xuất tối ưu quy trình IT, giảm các tác vụ lặp lại

- Phụ cấp +Thưởng nóng, thưởng ngày Lễ , Tết.
- Tham gia BHXH theo quy định của Nhà Nước.

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu IT từ người dùng (onsite & remote)
- Xây dựng các quy trình:IT Helpdesk (ticket, SLA, escalation)

- Nhiệm vụ IT: Quản trị Website, hệ thống Email nội bộ và bảo mật dữ liệu khách hàng, vận hành phần mềm quản lý tour (nếu có)

- Có kinh nghiệm IT helpdesk, mong muốn phát triển kiêm system devops

- Các chế độ khác theo quy định Luật lao động.
- Bảo trì /Sửa chữa

- Làm về IT Helpdesk có hiểu biết về quản trị Server AD
- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về mail: [email protected], tiêu đề mail đặt theo định dạng:IT.FSC - Họ và tên

- Part time:Tối thiểu 4 ca/Tuần giờ hành chính Từ T2 đến T7.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm/dịch vụ qua Instagram (Stories, DM, comment).

- Cơ hội tham gia các dự án quốc tế với các khách hàng US/EU, Nhật Bản.
- Thu nhập:Thỏa thuận theo năng lực, lương up to 22M NET + thưởng theo hiệu quả và sự đóng góp.

- Được đào tạo và tham gia tìm hiểu nghiệp vụ các hệ thống phần mềm như: quản lý tài chính (Oracle ERP), ngân hàng, tiền lương, quản lý tài sản.
- Ưu tiên thực tập Fulltime.
Xem tất cả: Công ty TNHH FPT IS tuyển dụng việc làm

- Quản lý tài sản: Theo dõi cấp phát, thu hồi và kiểm soát tình trạng thiết bị IT toàn công ty

- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành:Quản trị Nhân sự, Tài chính, Kinh tế, Hệ thống thông tin hoặc Công nghệ thông tin.
- biết sử dụng Word, Figma, SQL hoặc VBA là một lợi thế lớn.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp Đại học các ngành:Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kinh tế hoặc tương đương.
- Nắm vững quy trình kiểm thử và các kỹ thuật:Functional, Smoke, Regression Testing.

- Công ty TNHH Thương Mại và Phát Triển Trung Việt là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực in ấn tại Việt Nam.
- Thu nhập khi đạt 100% KPI:Thoả thuận.

- Cập nhật tài liệu IT (khi được yêu cầu)
- Kinh Nghiệm: 01 - 02 năm (Helpdesk)
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm trong việc quản trị và điều chỉnh hiệu suất của các dịch vụ (ví dụ:Tomcat, JBoss, Apache NGINX).
- Kinh nghiệm với dịch vụ ảo hóa và container hóa (ví dụ:VMware, Hyper-V, Dcoker).
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SNA VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Có chứng chỉ:CCNA, MCSA, VCP, Security+ hoặc tương đương.
- Sử dụng công cụ giám sát (Grafana, Prometheus, Zabbix).

- Tốt nghiệp đại học hệ chính quy chuyên ngành CNTT hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành khác nhưng có kinh nghiệm liên quan đến vị trí tuyển dụng.
- Tiếng Anh:Có khả năng giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT helpdesk · thực tập sinh it helpdesk · IT Administrator · IT Specialist · IT Officer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


