Trang 16 - Tìm việc làm it helpdesk (998 việc)

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Hỗ trợ hệ thống MES.

- Có kinh nghiệm tham gia các dự án Agile/Scrum là một lợi thế.
- Báo cáo trực tiếp kết quả, tiến độ và thông tin của các quy trình trên cho Trưởng đơn vị.
Xem tất cả: BA onsite Minh Khai tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm IT Helpdesk, IT Support hoặc vị trí tương đương

- Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật ở các cấp độ L1/L2/L3, đồng thời hướng dẫn và đào tạo nhân sự IT khi cần

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam ngay sau thời gian thử việc.

- Giám sát hoạt động của hệ thống mạng, máy chủ cơ bản và đảm bảo tính liên tục của dịch vụ IT
- Hướng dẫn người dùng sử dụng hiệu quả các công cụ và hệ thống IT, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm Trung tâm bảo hành của các hãng, cửa hàng Thế giới di động, FPT, Điện Thoại Vui.
- Kinh nghiệm thực tế là điều không thể thiếu để trở thành một Kỹ Thuật Viên Sửa Điện Thoại giỏi.

- Có kiến thức cơ bản về UI/UX Design, hiểu quy trình thiết kế sản phẩm số.
- Biết sử dụng thêm các công cụ như Adobe Illustrator, Photoshop.

- Hỗ trợ triển khai, lắp đặt, cấu hình, vận hành và bảo trì các hệ thống hạ tầng IT, ELV, Structured Cabling
- Phối hợp làm việc với đội ngũ IT, nhà thầu và khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống vận hành ổn định
Xem tất cả: Tìm việc làm Kỹ Thuật Điện

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương.
- Có khả năng Test giao diện, Database, tích hợp API.

- Field & Remote IT Support: Provide remote, on-site, and depot technical support across electronic technologies, network infrastructure, and deployed software applications for FedEx operations, regional customers, and vendors
- Growth & Innovation: Access continuous learning, specialist process exposure, and career development within FedEx Global IT

- IT Helpdesk & End-user Support: Tiếp nhận, phân loại và xử lý các sự cố CNTT
- Có khả năng làm việc độc lập, phối hợp với các IT team/vendor và sẵn sàng hỗ trợ onsite/remote khi cần

- Kinh nghiệm: Có từ 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk /IT Support
- Hỗ trợ onboarding/offboarding nhân sự liên quan đến thiết bị và tài khoản IT

- Xử lý các công việc IT phần cứng: Sửa máy in, hệ thống mạng, switch, cấu hình thiết bị mạng, thiết kế sơ đồ mạng, netwwork troubleshooter
- Xử lý các công việc IT phần mềm: cài đặt phần mềm, sửa lỗi phần mềm đơn giản, cài đặt nâng cấp ứng dụng theo yêu cầu

- Biết sử dụng các công cụ cơ bản như Google Sheet/Excel, Google Docs/Slides.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật Việt Nam đối với vị trí chính.

- Có kiến thức tốt về hệ thống mạng (LAN, WAN, Wifi, IP, DNS, DHCP) và bảo mật thông tin cơ bản.
- Chẩn đoán, khắc phục nhanh chóng các sự cố liên quan đến hệ điều hành (Windows, macOS), phần mềm văn phòng (MS Office), email công ty và kết nối internet.

- Phối hợp với Project Manager, Developer, Tester và các bên liên quan trong quá trình triển khai dự án.
- Tiếp cận các công nghệ mới như AI, Cloud, Data, ERP và các nền tảng chuyển đổi số.

- Phát triển nghề nghiệp: Có cơ hội nâng cao năng lực quản lý và phát triển theo lộ trình IT Manager Head of IT/CIO

- Commit to the confidentiality of teaching software (iDIGI software)
- Maintain a cheerful, united spirit, and support and help colleagues

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm trực tiếp hoặc thông qua Ultraviewer, Zalo, Telegram, Viber.
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Tài chính -Kế toán.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: thực tập sinh it helpdesk · it administrator · it specialist · it recruiter · it executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


