Trang 2 - Tìm việc làm it helpdesk (1.065 việc)

- Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, tài liệu kỹ thuật (BRD/SRS/User Story) để xây dựng test plan, test case, checklist và test data.
- Kiểm thử trên các nền tảng Web và Mobile (Android/iOS), đảm bảo khả năng tương thích trên các trình duyệt và thiết bị.

- Hỗ trợ cài đặt Windows, phần mềm và thiết bị IT
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các sự cố IT trong quá trình làm việc

- Hỗ trợ các hoạt động IT Audit, Security Assessment và các yêu cầu kiểm tra từ công ty mẹ
- Quản lý và vận hành hệ thống IT Infrastructure (35%)

- Có tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí CSKH, Support, Telesales hoặc vị trí tương đương.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật ngay khi ký hợp đồng lao động chính thức.

- Kinh nghiệm: Tối thiểu từ 01 năm tại vị trí IT Helpdesk /IT Support

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định ngay từ khi vào làm.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin.

- Ngành:Bảo hiểm/Ngân hàng -Tài chính/Kế toán/Kinh tế/Quản trị kinh doanh.
- Được làm việc trong môi trường Ngân hàng Cá nhân và lĩnh vực Kinh doanh Bảo hiểm.

- Xử lý các sự cố liên quan đến mạng (kết nối internet, Wi-Fi), email, và các dịch vụ IT khác
- Tham gia vào việc bảo trì và nâng cấp hệ thống IT, bao gồm việc cài đặt và cấu hình các thiết bị mới

- Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
- Thực hiện các dự án Compliance với các tổ chức Thẻ Quốc Tế MasterCard, Visa, NHNN.

- Có từ 4-5 năm kinh nghiệm IT Helpdesk / Cơ sở hạ tầng mạng / Desktop Support /IT Infrastructure trong ngành Logistics, Kho vận, Sản xuất có nhiều site
- Hỗ trợ vận hành và quản lý hệ thống mạng, hạ tầng IT tại các site

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động và các phúc lợi đặc thù của công ty.
- Thực hiện các công việc của QLSản xuất yêu cầu thêm.

- Khách hàng của chúng tôi là một công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển dụng vị trí Nhân Viên IT (Tiếng Trung, $900, ID 19461)
- Quản lý hồ sơ thiết bị và cập nhật danh mục tài sản IT

- Phối hợp với Product Owner, Project Manager, UI/UX Designer, Developer, Tester và các bên liên quan trong suốt vòng đời phát triển phần mềm.
- Tham gia phân tích, thiết kế các hệ thống ERP, CRM, TMS, WMS, OMS, Mobile App, Website và các nền tảng số phục vụ hoạt động kinh doanh.

- Hỗ trợ người dùng (IT Helpdesk): Xử lý yêu cầu kỹ thuật hằng ngày
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm ở vị trí IT Support, Helpdesk hoặc tương đương

- Tổ chức hướng dẫn, đào tạo và xây dựng tài liệu sử dụng Microsoft 365, Teams, Planner, SharePoint, Power Platform, Copilot Studio và các công cụ AI được phê duyệt.
- Xây dựng chatbot, copilot/agent, workflow AI và kịch bản hỗ trợ người dùng bằng Copilot Studio, Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude hoặc công cụ AI được Tập đoàn phê duyệt.

- Take charge of helpdesk work and help office users resolve IT-related productivity issues
- Manage IT hardware assets and maintain the inventory information and work with related teams on IT assets audit

- Take charge of helpdesk work and help office users resolve IT-related productivity issues
- Manage IT hardware assets and maintain the inventory information and work with related teams on IT assets audit

- Am hiểu về hệ điều hành Windows, Microsoft Office, mạng LAN/WAN, máy in và các thiết bị văn phòng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Thực hiện/kiểm soát chất lượng thiết kế UI/UX, mockup, wireframe bằng Figma, Excel hoặc công cụ khác.
- Phối hợp kiểm thử ứng dụng, kiểm thử luồng nghiệp vụ theo tinh thần Agile.

- Quản lý hệ thống thiết bị IT (mạng LAN, Internet, Wireless, Camera, tổng đài nội bộ, printer, PC, )
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: thực tập sinh it helpdesk · it administrator · it specialist · it recruiter · it executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


