Trang 5 - Tìm việc làm it helpdesk (993 việc)

- Được tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của Luật lao động.
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ 2 chiều thứ 7/tháng và các ngày Chủ nhật )

- Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng line 1, line 2 qua helpdesk

- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn, FAQ và nội dung đào tạo CRM phục vụ hoạt động đào tạo và hỗ trợ người dùng.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kiến thức chuyên môn:Thành thạo định tuyến (Routing), chuyển mạch (Switching), bảo mật mạng, HA, NAT, VLAN, MLAG, Trunking.
- Cấu hình, cài đặt, vận hành các thiết bị mạng và bảo mật: switch, router, firewall, wireless controller, load balancer (Cisco, Juniper, Aruba, Fortinet, Check Point, F5).

- Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ, ).
- Cấu hình hệ thống, phân quyền người dùng, tạo, cập nhật và kiểm soát Master Data phục vụ vận hành hệ thống.

- Cấu hình hệ thống, phân quyền người dùng, tạo, cập nhật và kiểm soát Master Data phục vụ vận hành hệ thống.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Vận hành

- Quản lý hiệu quả Product Backlog AI: bao gồm các công việc thu thập, làm sạch dữ liệu, huấn luyện mô hình, tích hợp API và cải tiến liên tục.
- o Kiến thức MLOps cơ bản:Pipeline dữ liệu, CI/CD cho mô hình.

- Submit and track IT support tickets promptly

- Install, configure, and maintain IT systems (Email, PCs, software, devices, LAN, Wi-Fi, Internet)
- Minimum 1 years of experience in IT support or system administration

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.
- Môi trường làm việc:Chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội tiếp cận các công nghệ mới, được làm việc với các đối tác hàng đầu như Vingroup, Sungroup, Viettel.

- Support IT Dept to contact with service providers to maintenance IT equipments
- Maintain the IT incidents and request queue in IT Service Management (ITSM) system (ServiceNow)

- Provide G-IDSS helpdesk support and technical assistance to dealers

- IT World Awards 2023: [protected info]

- Bằng cấp/Chứng chỉ:Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng ngành CNTT hoặc tương đương.
- Hiểu biết các tài liệu tiêu chuẩn kỹ thuật tech spec liên quan đến authorize message, host, clearing file, Gateway ATM/NDC/POS/CRM, .

- Quản lý tài sản IT, hệ thống điện, mạng, mua sắm thiết bị máy tính
- Có kinh nghiệm làm việc trong các startup (ngành IT được ưu tiên)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin quản lý, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
- Tham gia các hoạt động nội bộ sôi động của công ty:Happy Hour hàng tháng, Team Building, Du lịch thường niên, Tiệc cuối năm.

- To improve user awareness of IT issues and to promote appropriate use of IT services and resources
- Experience in IT Support for specialized finance is a plus

- Ghi nhận, cập nhật tình trạng xử lý sự cố lên phần mềm / hệ thống quản lý IT
- Thực hiện báo cáo công việc hang ngày trên hệ thống IT

- Nam, tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.
- Môi trường làm việc:Chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội tiếp cận các công nghệ mới, được làm việc với các đối tác hàng đầu như Vingroup, Sungroup, Viettel.

- Provide daily IT support to end users, including troubleshooting hardware, software, and network connectivity issues
- Manage and respond to IT helpdesk tickets, ensuring timely resolution and user satisfaction
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: thực tập sinh it helpdesk · it administrator · it specialist · it recruiter · it executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


