Tìm việc làm nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi tại Hà Nội (560 việc)

- Đảm bảo thực hiện quy trình kiểm tra chất lượng theo yêu cầu của bộ phận QC
- Thực hiện kiểm tra lại thông tin do phỏng vấn viên thu thập được mỗi ngày

- Đảm bảo quy trình kiểm tra chất lượng, an toàn điện cơ bản
- Hỗ trợ kiểm tra vật tư, linh kiện điện trước khi nhập vào kho (ngoại quan, nhãn mác, số lượng)

- Đánh giá chất lượng các dịch vụ di động, CĐBR, Ví điện tử thông qua nhu cầu cuộc gọi, phản ánh KH lên tổng đài
- Tư vấn, hỗ trợ nâng cao chất lượng hoạt động CSKH tại các thị trường nước ngoài do Viettel đầu tư thông qua các hoạt động:

- Nhân viên chính thức
- Đào tạo nhân sự mới, xây dựng kịch bản bán hàng

- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Nhân viên toàn thời gian

- Được đào tạo miễn phí về quy trình kiểm tra và hỗ trợ lớp học
- Test năng lực đầu vào của học viên bằng hình thức trực tiếp hoặc online

- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng cuộc gọi/hội thoại của bot
- Triển khai xây dựng, kiểm định mẫu kiểm tra trong quá trình cải tiến liên tục bot

- Đề xuất các cơ chế kiểm soát phù hợp theo từng sản phẩm dịch vụ như: cho vay tiêu dùng, ví điện tử, thanh toán, v.v
- Điều tra và xử lý sự cố gian lận

- Sinh viên mới ra trường hoặc người đã có kinh nghiệm liên quan đến quản lý chất lượng trong sản xuất cơ khí (Ưu tiên sản xuất kim loại tấm)
- Đảm nhiệm các hoạt động chất lượng: Giám sát công đoạn, đo đạc sản phẩm, ghi chép dữ liệu

- Thanh tra kiểm soát chất lượng, tiến độ các công trình thi công của công ty
- Nghiên cứu tìm nguyên nhân và giải pháp khắc phục các lỗi xảy ra làm ảnh hưởng chất lượng công trình

- Đảm nhiệm các hoạt động chất lượng : Giám sát công đoạn, đo đạc sản phẩm, ghi chép dữ liệu(Checksheet)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phụ trách liên hệ, trao đổi và giải thích thông tin
- Bằng cử nhân, ưu tiên các chuyên ngành Luật và các lĩnh vực liên quan

- Kiểm tra chất lượng phần mềm, tính năng sản phẩm để đảm bảo sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của khách hàng
- Đầu mối tổ chức các cuộc họp giữa các đơn vị nghiệp vụ và đội phát triển phần mềm

- OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ
- OB sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm của MB bank
Xem tất cả: Tìm việc làm Telemarketing

- Yêu cầu tối thiểu: ứng viên có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trở lên trong công tác đảm bảo chất lượng giáo dục đại học
- Thực hiện các công việc đảm bảo chất lượng giáo dục của Nhà trường

- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên trong mảng Kiểm soát chất lượng về mặt hàng thực phẩm
- Tìm hiểu và nghiên cứu để cải tiến qui trình đảm bảo chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm và vừa tối ưu hóa chi phí vận hành

- Giám sát quy trình, Quản lý chất lượng dịch vụ
- o 01 Nam/ nữ - Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị chất lượng, QTKD hoặc Kinh tế

- Tuyển Chuyên viên Quản lý chất lượng tại Hà Nội
- Thiết lập kế hoạch kiểm soát chất lượng (QC) của từng dự án

- Được tham gia vào dự án khởi nghiệp tham vọng với đội ngũ nhân sự chất lượng cao, tâm huyết và năng động
- Thực hiện việc đánh giá chất lượng sản phẩm mới trước khi đưa vào sản xuất hàng loạt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm · nhân viên kiểm tra chất lượng · giám sát chất lượng cuộc gọi
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


