Tìm việc làm nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi tại Hồ Chí Minh (703 việc)

- Đánh giá chất lượng các cuộc gọi bán hàng của Telesales
- Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng

- Kiểm soát chất lượng sản phẩm tại các công đoạn theo quy định
- Kiểm soát chất lượng thành phẩm xuất ra kho

- Báo cáo kịp thời kết quả kiểm tra cho Tổ trưởng/Quản lý chất lượng và các bộ phận liên quan
- Thực hiện các quy trình kiểm tra, đánh giá chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025 và các yêu cầu nội bộ của công ty

- Thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản phẩm
- Ghi nhận kết quả kiểm tra chất lượng và báo cáo cho Quản lý

- Thực hiện việc kiểm tra chất lượng sản phẩm
- Ghi nhận kết quả kiểm tra chất lượng và báo cáo cho Quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Other major duties such as lock card, active card/account, notify transactions or account balance/customer's card
- Training and career development opportunities

- Kiểm tra chi tiết các thông tin quan trọng của thiết bị báo cháy: địa chỉ thiết bị, nội dung tin nhắn, phân vùng
- Thực hiện kiểm tra thiết bị phát tín hiệu, đảm bảo hoạt động và báo tín hiệu chính xác theo yêu cầu

- Theo dõi, đánh giá chất lượng các cuộc gọi/chat/email của nhân viên CSKH theo bộ tiêu chuẩn QA
- Thực hiện audit và đưa ra phản hồi nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ

- Ghi nhận kết quả đánh giá, tổng hợp dữ liệu và lập các báo cáo định kỳ nhằm theo dõi mức độ tuân thủ và chất lượng dịch vụ
- Được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc

- Có khả năng làm việc với tất cả các cấp nhân viên và quản lý
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe từ nhân viên cấp cao trở lên

- Identify and investigate phishing activity, impersonation, counterfeit listings, trademark misuse, and other forms of online abuse
- Training period: 06 weeks

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm theo bản vẽ kỹ thuật, tiêu chuẩn và quy trình kiểm tra
- Lập báo cáo kiểm tra và hoàn thiện các hồ sơ chất lượng liên quan

- Kiểm tra và đánh giá chất lượng xử lý của CTV CSKH thông qua các kênh chat, hotline, form
- Cộng Tác Viên Quản lý chất lượng (Part time)

- Bóc tách -kiểm soát khối lượng MEP
- Lập và quản lý hồ sơ quản lý chất lượng thanh quyết toán MEP

- Hướng dẫn phương pháp kiểm tra chất lượng cho nhân viên QC và công nhân sản xuất
- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ kiểm tra chất lượng cho công nhân và nhân viên liên quan

- Thực hiện kiểm tra chất lượng (QC) sản phẩm theo các tiêu chuẩn và quy trình đã được thiết lập
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan đến sản xuất, kiểm soát chất lượng

- Thực hiện kiểm tra tuân thủ tại chi nhánh theo sự phân công của quản lý trực tiếp
- Nhân viên được đảm bảo đầy đủ chế độ bảo hiểm, nghỉ phép theo luật Lao động
Xem tất cả: CÔNG TY CP IIG VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát chất lượng (QA/QC), kiểm soát vận hành hoặc kiểm duyệt nội dung trên website/e-commerce
- Phát hiện, ghi nhận và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ hoặc các vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ

- Thống kê số lượng sản phẩm xuất xưởng nhập lên hệ thống
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm:
- Thực hiện kiểm tra sản phẩm theo các tiêu chuẩn chất lượng đã định (ISO, TCVN, tiêu chuẩn khách hàng, v.v
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm · nhân viên kiểm tra chất lượng · giám sát chất lượng cuộc gọi
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


