Tìm việc làm nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi tại Hồ Chí Minh (1.078 việc)

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm và nguyên vật liệu đầu vào theo tiêu chuẩn của công ty
- Vận hành các thiết bị thí nghiệm (được đào tạo), kiểm tra và xuất chứng chỉ chất lượng sản phẩm do nhà máy sản xuất

- Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi/tin nhắn của team Telemarketing/Trực page/CSKH hằng ngày
- Tổng hợp kết quả kiểm tra định kỳ, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng

- Other major duties such as lock card, active card/account, notify transactions or account balance/customer's card
- Training and career development opportunities

- Banking Experiences at least 02 years (prefer:Contact Center).
- Listen to calls (Inbound, Outbound) to monitor the effectiveness and quality of calls.

- Đảm bảo tiến độ và chất lượng dữ liệu theo yêu cầu được giao
- Có kỹ năng tra cứu, đối chiếu và kiểm tra thông tin

- Trực tiếp triển khai các phương pháp kiểm tra cốt lõi bao gồm: Thẩm thấu chất lỏng (PT), Hạt từ tính (MT), Siêu âm (UT) và Dòng điện xoáy (ET)
- Thực hiện kiểm tra không phá hủy (NDT):

- Tiếp nhận và kiểm tra giấy tờ, chứng từ đền bù do Supplier gửi qua bưu điện
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực

- Kiểm tra giá niêm yết, giá khuyến mại và giá bán thực tế trên các kênh được phân công
- Lập báo cáo kiểm tra và đề xuất giá định kỳ hoặc theo yêu cầu

- Am hiểu chuyên sâu về các kiến thức về thiết kế, quản lý xây dựng, nguyên tắc đánh giá chất lượng công trình, bóc tách khối lượng,
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm

- Kiểm tra tồn kho, hạn sử dụng và chất lượng hàng hóa (OOS & Expiry Check)
- Kiểm tra tuân thủ trưng bày và hình ảnh thương hiệu

- Kiểm tra giá niêm yết, giá khuyến mại và giá bán thực tế trên các kênh được phân công
- Lập báo cáo kiểm tra và đề xuất giá định kỳ hoặc theo yêu cầu

- Audit QC &Kiểm soát chất lượng cuộc gọi
- Nhận diện lỗi phổ biến, lỗi nghiêm trọng trong từng bước cuộc gọi để nâng cao chất lượng cuộc gọi

- để triển khai quy trình tiếp nhận nhân viên mới (Onboarding)
- Khả năng chịu áp lực cao với các chỉ tiêu (KPIs) về số lượng và chất lượng tuyển dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên kiểm soát chất lượng

- Theo dõi, hợp tác cùng xử lý triệt để các nhân viên vi phạm nội bộ, đảm bảo mội trường nhân sự trong sạch
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên MSB

- Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm công tác trong cơ quan pháp luật, điều tra,

- Chuyên viên Kiểm tra tuân thủ tác nghiệp
- Xây dựng và/hoặc trực tiếp thực hiện kiểm tra tuân thủ, giám sát sau tác nghiệp đối với các hoạt động tại ACB theo:

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kế toán -Kiểm toán, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan

- Cung cấp phản hồi cho trưởng nhóm về việc đánh giá kiểm soát chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Thu Hồi Nợ
- Đề xuất các giải pháp, phương án xử lý để nâng cao chất lượng cuộc gọi của Nhân viên Thu Hồi Nợ

- Kiểm tra, đánh giá việc triển khai và tuân thủ các quy trình của Khối Quản lý Dự án về:chất lượng công trình
- Bắt buộc có kinh nghiệm kiểm tra hồ sơ chất lượng, khối lượng, đơn giá hệ thống MEP

- Xây dựng, triển khai và phát triển các phương pháp, mô hình điều tra, kiểm soát và phòng ngừa gian lận
- Chuyên ngành: Luật, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Kiểm toán, Kỹ thuật, An ninh, Điều tra, Thanh tra hoặc các chuyên ngành liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm · nhân viên kiểm tra chất lượng · giám sát chất lượng cuộc gọi
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


