Trang 10 - Tìm việc làm nhân viên phát triển khách hàng tại Hà Nội (1.251 việc)

- Gọi ra cho khách hàng hỗ trợ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MBBANK
- Data có sẵn, không phải tìm kiếm khách hàng

- Nghiên cứu phát triển sản phẩm mới về Mỹ phẩm/ Dược mỹ phẩm/ Thiết bị y tế phù hợp với xu hướng phát triển của công ty và thị trường
- Thực hiện tìm hiểu, làm việc với các đối tác cung cấp nguyên liệu và bao bì phục vụ cho việc phát triển sản phẩm

- Phối hợp các thành viên khác trong nhóm tích hợp các tính năng hệ thống
- Được hưởng 12 ngày nghỉ phép và 15 ngày nghỉ hưởng nguyên lương gồm 11 ngày nghỉ lễ tết, 3 ngày nghỉ mát và 1 ngày sáng tạo hàng năm

- Lập kế hoạch và phối hợp với các team triển khai phát triển sản phẩm mới, nâng cấp và cải thiện tính năng cho sản phẩm đã có
- Tỉ mỉ, chi tiết, thích làm việc về phát triển kinh doanh cho sản phẩm công nghệ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN AZURA GLOBAL tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận data khách hàng có sẵn từ hệ thống công ty
- Liên hệ khách hàng để trao đổi, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ sử dụng các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng máy lọc nước

- Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Trả lời, quản lý chat khách hàng trên sàn TMĐT: giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm tới khách hàng
- Hỗ trợ 100% các khóa học đào tạo công ty tổ chức và 30% - 100% các khóa học do nhân viên đăng ký

- Thiết kế và phát triển nội dung khóa học ứng dụng các công cụ AI (tạo ảnh, video, automation, v.v
- Phát triển nội dung & hệ thống affiliate

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Quản lý lớp học/ Chăm sóc khách hàng/ Sale/ Telesale
- Chăm sóc khách hàng:

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chính sách cho khách hàng qua các kênh hỗ trợ
- Giới thiệu chương trình khuyến mãi, tiếp thị đến khách hàng

- Đào tạo &Phát triển: Các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm, phát triển nghề nghiệp
- Là đầu mối xây dựng chiến lược, quy định, chính sách, ưu đãi sản phẩm dài hạn cho toàn bộ mảng Digital Banking Cá nhân & Doanh nghiệp

- Tham gia bảo trì, phát triển các dự án website, windows app, mobile app (ngôn ngữ ASP.NET, ASP.NET Core, Java, HTML, CSS, Javascript, Angular, [protected info], CSDL SQL Server)
- Nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới để tối ưu hóa hiệu quả phát triển sản phẩm

- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page là một lợi thế

- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng
- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng

- Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- NV Chăm sóc khách hàng

- Lập và kiểm soát kế hoạch ngân sách phát triển của dự án trình Lãnh đạo phê duyệt
- Kinh nghiệm: Từ 05 năm trở lên làm lĩnh vực đầu tư, Phát triển dự án về Bất động sản,

- Xây dựng và triển khai các kế hoạch duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng nhượng quyền trọng điểm
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng nhượng quyền mới

- Cung cấp phản hồi chính xác và kịp thời cho các nhóm nội bộ và khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có, đảm bảo sự hài lòng cao của khách hàng và chất lượng dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · Phát triển mặt bằng · phát triển kinh doanh · phát triển phần mềm
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


