Tìm việc làm nhân viên tiếp nhận bảo hành (899 việc)

- Đón tiếp, lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng về việc thay thế, bảo hành sản phẩm
- Tư vấn dịch vụ thay thế -bảo hành phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Tiếp nhận sản phẩm bảo hành, kiểm tra tình trạng và lập phiếu tiếp nhận
- Theo dõi tiến độ xử lý bảo hành, phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong quá trình kiểm tra và sửa chữa

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu sửa chữa, bảo trì thiết bị điện thoại - Máy tính bảng
- Kiểm tra, xác định nguyên nhân và đưa ra phương án sửa chữa

- Tiếp nhận thông tin bảo hành, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu từ khách hàng về các sản phẩm Laptop, PC, Màn hình, linh kiện
- Điều phối sản phẩm/bảo hành giữa khách hàng, kỹ thuật và các bộ phận liên quan

- Nhân viên CSKH -tiếp nhận bảo hành IT
- Tiếp nhận sản phẩm bảo hành (máy tính, linh kiện IT), kiểm tra ngoại quan & điều kiện bảo hành

- Đón tiếp khách hàng, hỗ trợ đưa hành lý, vali của khách vào Văn phòng
- Tiếp nhận hàng hóa khi khách đến gửi

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng

- Thử việc nhận 100% lương.
- Làm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường, data tiềm năng công ty cung cấp sẵn
- Lương tháng 13, 14 ngày phép 1 năm. Review lương 1 lần trên năm, khám sức khỏe định kỳ
- Đầy đủ BHXH

- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua hotline
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận ý kiến, yêu cầu từ khách hàng

- Các công việc khác theo định hướng của Quản lý trực tiếp
- Có kỹ năng lắng nghe, khả năng giao tiếp khéo léo

- Phối hợp làm việc với các thành viên trong nhóm và bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc
- Cùng chủ trì lên kế hoạch triển khai, phân công công việc phù hợp cho các thành viên tham gia dự án

- Hoàn thành số lượt Visit khách hàng hàng ngày (tối thiểu phải đạt mức quy định theo KPI)
- Yêu cầu ứng viên

- Kiểm tra các sản phẩm tại showroom, đảm bảo các sản phẩm luôn vận hành tốt
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường để đào tạo thêm

- Kiểm tra các sản phẩm tại showroom, đảm bảo các sản phẩm luôn vận hành tốt
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường để đào tạo thêm
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành/bảo trì/ lắp đặt máy
- Ghi nhận, báo cáo tình trạng bảo hành và đề xuất giải pháp cải tiến

- Xây dựng các hoạt động hỗ trợ bán hàng/trưng bày/công cụ trưng bày để đảm bảo ngành hàng đạt được những mục tiêu về kinh doanh đã đề ra
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình hiệu quả

- Đảm bảo tiến độ thời gian bảo hành sửa chữa, chất lượng sửa chữa và chịu trách nhiệm về chất lượng đầu ra sau khi bảo hành, sửa chữa
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên

- Thực hiện tiếp nhận & xử lý hàng bảo hành/sửa chữa theo quy định của Công ty
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng sử dụng, vận hành hoặc khắc phục các lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa trong quá trình bảo hành/sửa chữa

- Nhân viên toàn thời gian
- Tiếp thị sản phẩm đến các đại lý, nhà phân phối, khách hàng tiềm năng

- Chủ động tìm kiếm KOC/KOL phù hợp (TikTok, Facebook, v.v.
- Ưu tiên có kinh nghiệm với TikTok /TikTok Shop, kinh nghiệm làm việc với KOC/KOL.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên tiếp nhận bảo hành · nhân viên hành chính nhân sự · nhân viên bảo hành điện tử · nhân viên bảo hành
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


