Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên tiếp nhận đơn hàng tại Hà Nội (396 việc)

- Hỗ trợ về giấy tờ hợp đồng, hóa đơn, thủ tục hành chính (nếu có)
- Khả năng phân tích insight khách hàng và chuyển đổi thành thông điệp truyền thông

- Nhân viên bán thời gian
- Sinh viên / Thực tập sinh

- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng mềm và có cơ hội phát triển thành vị trí Nhân viên chính thức (full-time)
- Tư vấn, giới thiệu (vé chơi, hàng merchandise, F&B, ) cho khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hóa đơn của NB qua các cổng thông tin: hotline, zalo, telegram, CSKH, tổng đài
- Quản lý công văn đến:Tiếp nhận, vào sổ cấp số xin ý kiến chỉ đạo của GĐ và gửi đến các phòng khoa liên quan

- Theo dõi đơn hàng: Phối hợp với bộ phận kho, mua hàng và vận chuyển để đảm bảo tiến độ giao hàng đúng hẹn tới khách hàng
- Quản lý dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch và báo cáo doanh số định kỳ lên hệ file quản lý

- Xác nhận công nợ và theo dõi thanh toán với nhà cung cấp các trường hợp các đơn hàng phải thanh toán trước hoặc ngay khi giao hàng
- Cung cấp tình trạng hàng hóa của công ty và hãng cho bộ phận bán hàng

- Mong muốn được phát triển bản thân đặc biệt là kĩ năng giao tiếp, quan hệ và nhận thức kinh doanh
- Duy trì và phát triển khách hàng trên địa bàn được giao

- Xác lập hợp đồng cho đơn hàng
- Xây dựng kế hoạch thanh toán đơn hàng

- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng tại quầy
- Tiếp nhận, phát voucher khuyến mại - quà tặng và theo dõi báo cáo số lượng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Tư vấn

- Theo dõi hiệu quả từng đối tác:đơn hàng, doanh thu, CR, AOV
- Kiểm tra và đối soát đơn hàng

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, hướng dẫn hỗ trợ khách hàng tiếp cận được sản phẩm để trãi nghiệm
- Tiến hành các giao dịch với khách hàng, theo dõi đơn hàng, thu hồi công nợ

- Tiếp nhận kế hoạch mẫu mã, bộ sưu tập đưa vào sản xuất
- Theo dõi kế hoạch, xử lý phát sinh nguyên phụ liệu, đơn hàng trong quá trình sản xuất

- Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên kinh doanh tất cả ngành hàng
- Liên hệ và gặp gỡ trực tiếp khách hàng tại công ty hoặc tại chuỗi cửa hàng của họ để đề xuất sản phẩm và dịch vụ của công ty

- Quản lý đơn hàng:Tiếp nhận, kiểm tra và cập nhật tiến độ đơn hàng lên hệ thống
- Xử lý phát sinh: Chủ động giải quyết các sự cố về đơn hàng, kho bãi, vận chuyển và làm các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, vận chuyển, đơn hàng hoặc khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với các đối tác vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ

- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn nhân viên cửa hàng sử dụng
- Tư vấn trực tiếp: Trực tiếp tới cửa hàng, khảo sát cách khách hàng đang vận hành

- Adaptation design, manufacture & installation of seasonal Visual Merchandise from Head Quarter suitable for Shopping Mall.
- Adaptation and installation of seasonal ISP from Head Quarter suitable for Shopping Mall area (NECO, banner, door and escalator graphics, etc.

- Đảm nhiệm giao/nhận thư từ, hàng hóa cho khu vực
- Thu thập thông tin khách hàng khi đi phát thư/nhận thư và bán hàng

- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm để đảm bảo sức khỏe cho nhân viên
- Quản lý và vận hành toàn bộ các gian hàng của công ty trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop, v.v

- Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm nếu có thái độ tốt, ham học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành ngân hàng
- Cơ hội tiếp cận các chính sách vay ưu đãi dành cho cán bộ nhân viên theo quy định từng thời kỳ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối đơn hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên theo dõi đơn hàng · nhân viên quản lý đơn hàng · nhân viên xử lý đơn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


