Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài taxi (294 việc)

- Trực hotline team Application Support ngoài giờ hành chính, cuối tuần, lễ Tết (luân phiên)

- Được định hướng chuyên môn sớm, được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ bởi các chuyên viên giàu kinh nghiệm và thực hành trực tiếp trong các dự án lớn
- Hỗ trợ trực Hotline/Email, tiếp nhận yêu cầu từ các cơ sở y tế và phối hợp giải đáp thắc mắc cơ bản theo quy trình hướng dẫn

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành hệ thống VoIP (hoặc đã từng làm việc với các tổng đài VoIP như Asterisk, FusionPBX, Freeswitch, Kamailio )
- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về VoIP và có kinh nghiệm làm dịch vụ Voice

- Nhân viên toàn thời gian
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Tham gia vào việc đào tạo và hướng dẫn nhân viên về các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng

- Chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho nhân viên (khám chữa bệnh, tai nạn, thai sản) **
- Tặng thêm 01 ngày phép/năm đối với nhân viên trên 12 tháng (theo Luật là 12 ngày phép/năm thì ở KITA là 13 ngày phép/năm)

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý
- Tăng lương hằng năm cho nhân viên có thâm niên

- Professional experience:Preferably have worked for at least 03 years in related fields such as investment, insurance, structural products in banks, financial institutions or enterprises.
- Business English standard proficiency as required for the role.

- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân

- Chốt đơn trực tiếp trên chat hoặc chuyển đổi sang đặt lịch / mua hàng
- Phân tích nguyên nhân khách không mua hoặc từ chối

- Báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp
Xem tất cả: Công Ty TNHH Y Dược Kinh Đô tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp CĐ/ĐH hoặc sinh viên năm 3, 4 có thể đi làm fulltime (off 1 buổi/tuần)
- Có laptop cá nhân

- Minimum 3-5 years of experience in one or more of the following areas:Data/Reporting, Contact Center/CRM, Customer Service Operations.
- Coordinate with IT and vendors on system implementation, enhancement, and integration (Email, Zalo, SMS, Mobile App, etc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý team CSKH/Telesales (5-15 nhân sự)

- o In-depth knowledge and experience with banking systems, especially Core Banking, E-Banking, Treasury, Data Warehouse, Payments, etc.
- Project management certifications such as PMP, Agile, Lean, or Six Sigma are a plus.

- Trình độ:Tốt nghiệp đại học Dược (ưu tiên chuyên ngành Công nghiệp dược, Đảm bảo chất lượng).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm sớm

- Cùng chủ trì lên kế hoạch triển khai, phân công công việc phù hợp cho các thành viên tham gia dự án
- Phối hợp làm việc với các thành viên trong nhóm và bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc

- Nhân viên toàn thời gian
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài taxi · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài vinaphone · Tổng Đài Viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


