Trang 3 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hưng Yên (52 việc)

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, thiết lập cuộc hẹn với khách hàng
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng

- Được cung cấp tài liệu tư vấn, nội dung truyền thông, kịch bản chăm sóc khách hàng và sự hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn chuyên môn
- Tư vấn bước đầu về chương trình và phối hợp với đội ngũ tư vấn để chốt sale hoặc tự chốt sale

- Có chứng chỉ Tư vấn giám sát các lĩnh vực ứng tuyển từ hạng II trở lên
- Lập báo cáo, nhật ký công việc hàng ngày để báo cáo TVGS trưởng, CĐT khi có yêu cầu

- Tiếp nhận, tổng hợp và xử lý các vấn đề phản hồi từ khách hàng
- Chuẩn bị các tài liệu hỗ trợ kỹ thuật viên xử lý các vấn đề thị trường

- Tư vấn Khách hàng về dịch vụ
- Chào khách, phân luồng khách hàng

- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng về chất lượng sơn : kiểm tra, phân tích, hành động ngắn hạn và dài hạn
- Training cho khách hàng về kĩ thuật ứng dụng bột sơn nhằm tăng hiệu quả sử dụng/ chất lượng/ năng suất (Customer training)

- Khảo sát, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng (Cửa hàng/người tiêu dùng) sản phẩm phòng tắm kính
- Training, đào tạo về kỹ thuật, chất lượng sản phẩm cho các đội thợ cộng tác viên hoặc các cửa hàng

- Tư vấn trực tiếp hoặc Online khi khách hàng đến trung tâm về các khóa học như: lộ trình, giáo trình, học phí, không gian học tập tại trung tâm,
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn khách hàng đến khi kết thúc chương trình học tại trung tâm

- Tư vấn các chương trình du học & XKLĐ (Nhật, Hàn, Đài Loan, Đức)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn, sales, giáo dục hoặc thị trường lao động Nhật/Hàn/Đài Loan

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay

- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên vận hành
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm thực tập hoặc đã tham gia các dự án môi trường

- 3.Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng Khách hàng Doanh nghiệp (SME) để xây dựng nguồn Khách hàng SME tiềm năng
- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm/dịch vụ thích hợp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


