Trang 7 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn qua điện thoại tại Hà Nội (1.112 việc)

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ nguồn Data có sẵn qua điện thoại, chat và trực tiếp
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn khóa học Anh - Trung - Nhật - Hàn, lộ trình và học phí phù hợp

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ nguồn Data có sẵn qua điện thoại, chat và trực tiếp
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn khóa học Anh - Trung - Nhật - Hàn, lộ trình và học phí phù hợp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

- Trực tiếp định hướng, tư vấn cho học viên đăng ký các lộ trình học tập phù hợp
- Liên hệ với các học viên đang có nhu cầu theo học Tiếng Anh hoặc có quan tâm tới chương trình đào tạo, chương trình học bổng (telesale, zalo, gmail)

- Tư vấn về các dịch vụ, liệu trình điều trị
- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn hàng ngày trên hệ thống phần mềm Viettel GPP

- Tổng hợp điểm các kỹ năng từ bên Tư vấn và điểm tự chấm để hoàn thiện report và gửi lại qua Google Form
- Ghi chú, tổng hợp thông tin sau buổi test để hỗ trợ tư vấn viên sắp xếp lớp phù hợp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email, )
- Thu thập dữ liệu cá nhân, chọn lọc ứng viên để phỏng vấn

- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn là lợi thế

- Tư vấn trực tiếp, cung cấp các gói dịch vụ theo đúng nhu cầu khách hàng, chốt đơn, duy trì và mở rộng thêm khách hàng tiềm năng
- Thực hiện KPI cá nhân theo chỉ tiêu của Công ty

- SAPP Academy là hệ thống đào tạo và tư vấn chuyên sâu trong lĩnh vực Tài chính - Kế toán - Kiểm toán dành cho cá nhân và tổ chức
- Thu thập, phân tích thông tin để xác định vấn đề, nguyên nhân và nhu cầu phát triển năng lực

- GỌI ĐIỆN THOẠI trên nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn để giới thiệu sản phẩm và mời tham gia buổi kiểm tra trình độ đầu vào cho học viên
- Phối hợp với phòng kinh doanh hỗ trợ học viên tham gia lịch thi đánh giá năng lực và tư vấn khóa học phù hợp

- Tham gia xây dựng, tối ưu hóa kịch bản chốt sale (qua điện thoại, Zalo, fanpage) và quy trình chăm sóc học viên trước/sau khi xếp lớp
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- Số điện thoại khách hàng được Phòng Marketing cung cấp, các data này là data nóng, khách hàng đều quan tâm đến dịch vụ)
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về phần mềm kế toán, kê khai thuế, hóa đơn điện tử qua điện thoại, chat hoặc email
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ tài chính - kế toán

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng từ các group và hội nhóm liên quan, sau đó chuyển thông tin cho bộ phận sale chăm sóc và tư vấn
- Tư duy nhanh nhạy, có khả năng "nhập vai", tương tác và tạo sự tin tưởng khi seeding

- Thiết lập và duy trì quan hệ với các Tổ chức Tín dụng, Định chế tài chính, Quỹ đầu tư, Công ty Chứng khoán
- Làm việc với các tổ chức định giá, công ty tư vấn, công ty chứng khoán

- Có tư duy phân tích, ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu và phân tích báo cáo tài chính
- Có ý thức quản trị rủi ro, cẩn trọng trong quá trình tư vấn và thẩm định khách hàng

- Số điện thoại khách hàng được Phòng Marketing cung cấp, các data này là data nóng, khách hàng đều quan tâm đến dịch vụ)
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại

- Phối hợp tổ chức các hoạt động marketing và tư vấn nhằm thu hút học viên ( online / offline)
- Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng ( telesales / online / offline )

- Quỹ Team Building cho nhân viên lên tới 2.400.000 VND/người/năm
- Được đào tạo liên tục để phát triển kỹ năng Tư vấn, MC, Thuyết trình

- Tại Helios, mỗi cuộc hội thoại với khách hàng là một điểm chạm để chia sẻ câu chuyện sản phẩm và xây dựng niềm tin dài hạn
- Nếu bạn coi niềm tin dài hạn quan trọng hơn kết quả ngắn hạn - bạn sẽ phù hợp với Helios
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua điện thoại · nhân viên tư vấn điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


