Trang 2 - Tìm việc làm nhân viên vận đơn (401 việc)

- Xử lý packing, fulfill và Giao đơn hàng đi cho đơn vị vận chuyển (Dispatch)
- Tiếp nhận và quản lý thông tin đơn hàng từ đa kênh Ecom (Order)

- Quản lý vận hành shop: sản phẩm, đơn hàng, tồn kho, sức khỏe shop, tuân thủ chính sách sàn
- Tối thiểu 1.5 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (ưu tiên TikTok Shop)

- Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop
- Theo dõi đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (hoàn/trả/hủy) cùng CSKH

- Nghe hotline vận đơn và làm việc với đơn vị vận chuyển
- Theo dõi các đơn hàng, kiểm tra tình trạng hàng hóa và đề xuất quản lý nhập hàng với các đơn thiếu hàng

- Kiểm tra trạng thái đơn hàng qua mã vận đơn (đã giao, đang giao, hoàn hàng)
- Đối soát dữ liệu đơn hàng giữa hệ thống nội bộ và bên vận chuyển

- Phối hợp với kho vận, đối tác vận chuyển và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý đơn
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử hoặc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm vận hành Shopee, TikTok Shop hoặc bán hàng online
- Hỗ trợ vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT: Shopee, TikTok Shop

- Nhân viên chính thức
- Xử lý đơn hàng của các sàn TMĐT (Shopee, Tiktok, Lazada) bao gồm: tư vấn, soạn hàng, đóng gói, theo dõi đơn hàng đến tay khách hoặc hoàn về

- Kế toán nội bộ &Vận đơn
- Đặt và theo dõi các đơn vị vận chuyển đơn hàng cho khách hàng, đối tác

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành sàn thương mại điện tử, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng

- Phụ trách vận hành cửa hàng TikTok Shop / Shopee
- Theo dõi đơn hàng, dữ liệu sản phẩm và doanh số

- Chịu trách nhiệm vận hành phiên livestream bán hàng trên tài khoản tiktok
- Theo dõi và quản lý đơn hàng, số lượng (nếu cần)

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Sales/CSKH/Vận đơn
- Xử lý đơn hàng từ Facebook, TikTok, gọi điện xác nhận đơn

- Quản lý đóng gói & bàn giao đơn cho đơn vị vận chuyển
- Ưu tiên có kinh nghiệm vận hành kho, vận đơn Thương Mại Điện Tử

- Tạo vận đơn trên hệ thống theo đúng thông tin khách hàng
- Kiểm tra và đối soát vận đơn mỗi ngày
Xem tất cả: Thương Hiệu Gà Rán FKT tuyển dụng việc làm

- Quản lý và vận hành gian hàng trên nền tảng Etsy
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách cơ bản, giữ shop ổn định

- Quản lý và tối ưu vận hành đơn hàng online trên các kênh: hotline, web order, app food, social/inbox
- Theo dõi phản hồi khách hàng, review, chất lượng vận hành đơn hàng và phối hợp xử lý sự cố

- Cập nhật trạng thái đơn hàng, kiểm tra tình trạng giao hàng và đơn vị vận chuyển, giảm tỷ lệ đơn hàng hoàn
- Có kinh nghiệm vận đơn CSKH, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Merchandise Sourcing experience -Experience in apparel product development, especially in Knits category, in global apparel brands would be preferred.
- Customer Impact &Business Acumen - proven capability in understanding financial measurements and implications to product development.

- Vận hành và quản lý gian hàng TikTok Shop ngành mỹ phẩm/chăm sóc cá nhân
- Ưu tiên ứng viên đã từng vận hành ngành hàng gia dụng, mỹ phẩm hoặc FMCG (đặc biệt là mỹ phẩm)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên vận chuyển · nhân viên vận đơn · admin văn phòng · giáo viên văn · tư vấn thuế
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


