Trang 4 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (5.442 việc)

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng do mình quản lý hoặc do các RM cấp dưới quản lý

- Thực hiện đánh giá, phân tích khách hàng định kỳ để quản lý tốt các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phục vụ khách hàng
- Có khả năng nhận biết, đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ để đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo

- Quản trị Trải nghiệm & Hành trình Khách hàng / Customer Experience & Journey Management
- Thiết kế và chuẩn hóa hệ thống kịch bản chăm sóc (scripts) xuyên suốt vòng đời khách hàng cho các sản phẩm giá trị cao (EB3, Du học F1/J1)

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo

- Quản lý kênh bán hàng online, livestream, logistics giao hàng đến khách
- Gửi CV về apply với tiêu đề "ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ -QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - MENAS

- Có tổi thiểu 3-5 năm công tác tại các vị trí quản lý chăm sóc khách hàng (B2B), khách thuê, quản lý vận hành,
- Triển khai thực hiện công việc tại bộ phận chăm sóc khách hàng

- Tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân
- Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Strong operational command of Vietnamese customs declaration procedures, including HS classification, customs valuation, duty/tax calculation and refund, FTA/C/O application, and commodity policy screening.
- As Customs Declaration Manager, you will lead the day-to-day declaration operations, ensuring every filing is accurate, timely, and fully compliant with Vietnam customs regulations.

- Quản lý quan hệ khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt, lâu dài với khách hàng
- Thúc đẩy tăng trưởng khách hàng: Xác định và phát triển các cơ hội kinh doanh nhằm đảm bảo sự tăng trưởng về sản lượng/doanh thu của khách hàng

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo

- Làm việc trực tiếp với khách hàng: tư vấn chiến lược, báo cáo kết quả, xử lý vấn đề phát sinh
- Quản lý tiến độ, chất lượng, ngân sách và hiệu quả của dự án SEO

- Thực tập sinh Quan hệ Khách hàng
- Phối hợp với Chuyên viên Quan hệ Khách hàng kết nối với các Phòng Giao dịch/Chi
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Quản lý mối quan hệ khách hàng, xây dựng và duy trì tệp khách hàng thân thiết, thúc đẩy tỉ lệ quay lại | Manage customer relationships
- Kiểm soát, quản lý toàn bộ tài sản, trang thiết bị, máy móc của trong nhà hàng | Manage and oversee all restaurant assets, equipment, and machinery

- Trực tiếp quản lý, phân bổ và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo trên các nền tảng: Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads,
- Ứng dụng các công cụ chuyên môn để tiếp cận chính xác tệp khách hàng tiềm năng

- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, là đầu mối hướng dẫn và xử lý các nhu cầu
- Chăm sóc khai thác khách hàng hiện hữu nhằm đạt được mục tiêu về doanh số với phân khúc KHDN vừa:
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng và khách hàng mới thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, phát triển khách hàng và các hoạt động khác theo yêu cầu của quản lý

- Lưu trữ hồ sơ, quản lý chứng từ và dữ liệu khách hàng
- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ khách hàng

- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo các công việc liên quan đến pháp lý quy hoạch và vận hành công trình có liên quan
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng · tổng quản lý nhà hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


