Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Bình Dương (154 việc)

- Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành tương đương
- Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHCN

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Xây dựng và quản lý các mối quan hệ
- Quản lý hiệu quả kinh doanh mảng KHUT của CN/PGD

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương và các chuyên ngành khác có liên quan

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng

- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc
- Bằng cử nhân về kinh doanh, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan

- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc
- Bằng Cử nhân chuyên ngành kinh doanh, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Triển khai và tổ chức hoạt động kinh doanh phân bón đối với các khách hàng thuộc phạm vi phụ trách
- Hỗ trợ, thực hiện công tác đối ngoại, chăm sóc khách hàng

- Duy trì mối quan hệ tốt với đối tác, khách hàng thông qua giao tiếp lịch sự và kịp thời
- Hỗ trợ TGĐ theo dõi KPI các công ty thành viên qua hệ thống AI quản lý của Tập đoàn

- Quản lý khách hàng, Phân tích tín dụng, Thẩm định, phê duyệt tín dụng, Hỗ trợ tín dụng khách hàng doanh nghiệp lớn
- Đầu mối thực hiện báo cáo chất lượng nợ Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác có liên quan
- Trải nghiệm thương hiệu &khách hàng: Xây dựng và tối ưu hành trình khách hàng

- Liên hệ khách hàng tư vấn về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Trực tiếp giải quyết những khiếu nại, phản hồi của khách hàng

- Quản lý việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của cửa hàng
- Quản lý chi phí hàng hóa

- Chuẩn bị hồ sơ Audit nội bộ và Audit từ khách hàng, thực hiện công tác đối ứng nhằm đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng
- Theo dõi việc thực hiện đối sách cải tiến sau khi có khiếu nại từ khách hàng để tránh lặp lại lỗi

- Chuyên viên cao cấp Quản lý tín dụng Khách hàng doanh nghiệp - Địa bàn Bình Dương, Khu vực Miền Nam
- Chuyên viên cao cấp Phát triển kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp - Địa bàn Bình Dương, Khu vực Miền Nam
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Chuẩn bị hồ sơ Audit nội bộ/Audit khách hàng và thực hiện công tác đối ứng
- Theo dõi thực hiện đối sách cải tiến sau các khiếu nại khách hàng

- Quản lý, chăm sóc khách hàng cũng như thực hiện bán thêm bán chéo các sản phẩm của ngân hàng
- Tiếp nhận giải quyết các thắc mắc, khiếu nại phàn nàn của Khách hàng và hỗ trợ hướng dẫn Khách hàng

- Ưu tiên ứng viên từng làm tại các doanh nghiệp premium/luxury, retail, FMCG, consumer goods, lifestyle hoặc hospitality, đặc biệt là các thương hiệu chú trọng trải nghiệm khách hàng
- Thiết lập hệ thống đo lường sức khỏe thương hiệu và trải nghiệm khách hàng thông qua các chỉ số như Brand Health, NPS, CSAT, Customer Retention

- Thành thạo công nghệ, mạng xã hội, phần mềm quản lý nhân sự
- Ứng viên sẽ thay mặt đại diện cho Ban giám đốc chịu trách nhiệm làm cầu nối tác động giải tỏa tâm lý tinh thần cho nhân viên

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành liên quan
- Hỗ trợ mua sắm vật tư tiêu hao
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


