Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Bạc Liêu (11 việc)

- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Có kiến thức liên quan mảng Khách hàng doanh nghiệp

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank

- Quản lý thông tin khách hàng và hỗ trợ chuẩn bị hợp đồng:
- Cập nhật thông tin khách hàng và hợp đồng trên hệ thống nội bộ

- Nhận và kiểm tra chứng từ xuất nhập của khách hàng để khai báo Hải quan thông qua phần mềm Ecuss
- Kiểm tra HS Code, tư vấn thủ tục hải quan xuất nhập các loại hàng đặc biệt cho Khách hàng và cho bộ phận Sale

- Hỗ trợ, liên hệ bộ phận cung ứng để giao hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng như thời gian giao hàng và địa điểm giao hàng
- Báo cáo với Quản lý trực tiếp (ASM) các vấn đề liên quan đến thị trường và hàng hoá

- Phát triển & duy trì quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp
- Phân tích thị trường, đề xuất kế hoạch mở rộng khách hàng và tăng trưởng doanh thu

- Chịu trách nhiệm và tham gia xử lý các vấn đề công nợ khách hàng, đổi trả hàng và các vấn đề phát sinh từ phía Khách hàng
- Triển khai các chương trình marketing, xúc tiến bán hàng, chăm sóc khách hàng của Công ty đến các Nhà Thuốc, Phòng Mạch

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Thống kê các số liệu có liên quan đến thông số vận hành máy ( Từng loại máy, từng loại SP)
- Thành thạo phân tích dữ liệu excel (công thức, hàm, báo cáo, xử lý số liệu cơ bản )

- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng
- Tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng, xác minh thông tin liên quan đến sự việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


